L’actualité de la transformation

Oui.SNCF greffe son bot conversationnel au panneau d’affichage de JCDecaux

Oui.SNCF, le site e-commerce de la SNCF, crée un panneau d’affichage associé à un bot conversationnel avec JCDecaux. La campagne se déroule du 14 au 19 février dans les gares de Paris Gare de Lyon et Paris Saint Lazare.

Les voyageurs peuvent dialoguer avec l’assistant conversationnel Oui.bot de Oui.SNCF. L’assistant conversationnel apparaît sur les panneaux d’affichage de JCDecaux. Il affiche les informations sur les destinations demandées par les voyageurs. Les recherches laissent ensuite la place à un QR code pour finaliser son achat sur mobile. En parallèle, un jeu concours en ligne est proposé. En échangeant avec Ouibot sur le site de Oui.SNCF du 15 au 19 février, les utilisateurs peuvent gagner 1 an de voyages ou des bons de réduction de 30 €.

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