Il faut du temps pour que les grandes organisations changent. La SNCF regroupe sa direction du digital et sa DSI (Direction des systèmes d’information) sous la direction de Benoît Tiers, directeur général délégué en charge du système d’information et du (suite…)
Afin de doter ses équipes techniques d’applications mobiles de maintenance des avions, la compagnie aérienne Finnair a choisi le duo formé par IBM et Apple afin de déployer ses applications mobiles. 10 millions de passagers par an Finnair concentre ses (suite…)
L’enseigne But, spécialiste de l’ameublement, possède un progiciel de gestion intégrée (ERP) rigide, de moins en moins adapté à ses besoins. La DSI a décidé de créer un « hub » centralisé qui sera la nouvelle colonne vertébrale de l’architecture informatique de (suite…)
En matière de paiement par mobile, Crédit Mutuel Arkea ne se laisse pas impressionner par le géant Apple. “ApplePay, cela ne fonctionne que sur l’iPhone,” rappelle Frédéric Laurent, DGA de Crédit Mutuel Arkéa. Résultat, la banque lance en décembre le (suite…)
Depuis Juillet, Club Med a équipé 70 de ses agences de casques réalité virtuelle Gear VR de Samsung afin de faire vivre à ses clients ce que sera leur séjour dans leurs centres de vacances grâce à l’expérience immersive. C’est (suite…)
Le site de co-création de nouveaux produits de Decathlon avec ses clients avait marqué les esprits à son lancement. Deux ans et demi plus tard, 90 projets ont été retenus par l’enseigne, mais pour l’heure aucun n’a vu le jour (suite…)
Qui avance lentement avance sûrement. C’est un peu le scénario que suit actuellement Carrefour le géant de la grande distribution en matière de stratégie Big Data. “On aura des choses fin 2017 pour mieux faire notre métier,” annonce le leader (suite…)
Sidetrade, un éditeur français de logiciel pour la détection des clients à risque et de gestion des paiements, acquière BrightTarget une startup britannique spécialisée dans l’intelligence artificielle. Objectif : améliorer la détection des clients à risque et des clients à (suite…)
Epson, fabricant des lunettes de réalité augmentée Moverio BT-300, et DJI, fabricant de drones, s’associent afin de mettre au point des lunettes de réalité augmentée de pilotage des drones. Objectif : améliorer significativement le confort de pilotage aussi bien pour (suite…)
Le digital entretient une certaine tension entre Renault et ses concessionnaires. Grâce au digital, le constructeur automobile est désormais en contact plus étroit avec ses clients et ses prospects, et même identifie des prospects qu’il peut envoyer en concession afin (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante