Trouver la bonne teinte de rouge à lèvres est un défi pour réussir un maquillage. La marque de luxe Chanel propose une application mobile capable d’identifier une couleur et de trouver la correspondance dans sa gamme de rouges à lèvres. (suite…)
Crise sanitaire oblige, l’immersion dans des boutiques en 3D sur internet a le vent en poupe. Les réalisations proposées par les marques les plus avancées permettent de relier la boutique au site e-commerce et de remplir son panier d’achat au (suite…)
Le gouvernement annonce le 18 février un plan ambitieux de développement de la cyber-sécurité en France. Ce plan sera coordonné par William Lecat, coordinateur national de la stratégie cybersécurité au Secrétariat général pour l’investissement. Il est le garant de la (suite…)
A l’occasion de l’annonce du plan de cyber sécurité de la France par le Président de la République, le 18 février, le secrétariat d’Etat à la transition numérique publie les actions menées aux hôpitaux de Dax et de Villefranche-sur-Saône victimes (suite…)
Fortement touché par la crise sanitaire qui a entrainé la fermeture des points de vente, le groupe de luxe Kering annonce qu’il investit de manière volontariste sur 2021 afin de développer des plateformes transverses en matière d’-ecommerce, d’omni-canal, d’infrastructures logistiques (suite…)
C’est une année exceptionnelle qu’a vécu Carrefour en 2020 sous l’effet de la crise sanitaire. Le e-commerce et la satisfaction client s’affichent à la hausse. Carrefour défend « un modèle de croissance qui s’appuie sur la satisfaction de nos clients et (suite…)
Lors de la fermeture des boutiques à cause de la crise due à la Covid-19, Clarins, la marque de produits de beauté, a adapté sa stratégie e-commerce et sa communication sur les réseaux sociaux. Clarins a modifié les contenus, les (suite…)
Après l’usage de la vidéo surveillance, l’heure est à la formation des agents de sécurité privée au maniement des drones. Une filière de formation des agents de sécurité à l’usage des drones est lancée par Delta Drone. Maniement des drones (suite…)
Poids lourd du crédit à la consommation, BNP Paribas Personal Finance va étendre l’usage de ses outils de recueil de la voix de ses clients afin de s’adapter. L’entreprise anime des marques très connues comme Cetelem ou Cofinoga. Le programme (suite…)
A l’heure où les assistants vocaux montent en puissance, la banque LCL va déployer sur tous ses supports son identité sonore. LCL a fait appel à l’agence Sixième son. L’objectif est que l’ensemble des clients et collaborateurs de la marque (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante