Créer la confiance entre l’entreprise et ses clients grâce à sa manière d’utiliser les données est une question de principes et de bonnes pratiques. C’est que propose Iwao Fusillo, Chief Data Officer et Data Analytics Officer chez General Motors. Le (suite…)
L’opérateur télécoms T-Mobile fait face à une intrusion informatique d’une ampleur qui le surprend. Selon son analyse préliminaire, les informations d’environ 7,8 millions de comptes clients sur ses offres « post payées », c’est-à-dire à la facturation mensuelle, sont apparemment présentes dans (suite…)
Le jeu vidéo en ligne devient le nouveau terrain d’expérimentation pour la vente de cosmétiques chez L’Oréal. L’enjeu est de séduire de nouvelles clientes, plus jeunes. En particulier, fin juin, la marque californienne NYX Professional Makeup de L’Oréal est devenue (suite…)
L’association de consommateurs Que Choisir avertit les clients de la banque ING qu’une escroquerie particulièrement élaborée est en cours. Cette escroquerie amène les clients à communiquer volontairement leurs codes bancaires. Conséquence, ING refuse d’indemniser les clients pour cause de « négligence (suite…)
L’e-commerce alimentaire en France chez Carrefour progresse de nouveau au 2ème trimestre de 2021, avec une croissance de +11% par rapport à la même période de 2020. Le 2ème trimestre de 2020 avait lui-même vécu une croissance de +63% dopé (suite…)
La fin de l’année s’annonce chargée pour la DSI du PMU. Trois chantiers prioritaires sont entre les mains des équipes informatiques. Le premier chantier concerne le lancement d’un nouveau pari hippique original concocté par le marketing. Le second chantier est (suite…)
La branche beauté de Dior est associée à l’application de médias sociaux du sud-coréen Zepeto pour lancer une collection de maquillage numérique, destinée à un public de la génération Z. Il y a neuf looks dans la collection, avec des (suite…)
Jean-François Pépin, 69 ans, ancien Délégué général du Cigref, l’instance représentative des DSI des grandes entreprises françaises sur les sujets du numérique de 2001 à 2016, est décédé. Il avait passé le flambeau à son actuel successeur, Henri d’Agrain. Jean-François (suite…)
L’enseigne de mode « Tape à l’œil », pour les 0 à 16 ans, appartenant à la galaxie Mulliez, poursuit sa transformation en créant une nouvelle base de données unique pour l’ensemble de son organisation. Possédant plus de 300 magasins, Tape à (suite…)
BNP Paribas prend en charge le service de paiement sans contact associés aux montres Garmin. Les détenteurs d’une carte bancaire de BNP Paribas peuvent désormais régler leurs achats avec une montre Garmin. Un simple geste suffit pour que l’utilisateur de (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante