Où se trouve la meilleure connaissance des clients et la réalité de leurs achats ? Chez les banques, répondent plusieurs startups qui entendent développer des usages autour des informations qui sont enregistrées dans nos comptes bancaires. Le marketing à l'heure où les cookies disparaissent Cela change la donne pour le marketing à l’heure où les […]
A la suite des consignes du gouvernement français en lien avec le coronavirus – le COVID-19 -, et face aux risques de contamination dans les lieux confinés, de nombreux salons réunissant plus de 5000 personnes sont décalés. Le Salon Big (suite…)
Au travers d’une campagne média sur mobile, le drugstore parisien a touché 200.000 personnes et généré 500 visites dans ses deux boutiques parisiennes. Mais pour quel chiffre d’affaires incrémental ?
Auchan a confié à l’hébergeur et éditeur logiciel Comarch le développement et le déploiement d’un nouveau moteur d’opérations commerciales pour ses magasins dans 14 pays. La migration est prévue en France en 2020.
Le leader français des salles de cinéma compte 66 multiplex sur le territoire. Ses salles ont réalisé l’année dernière 45,7 millions d’entrées. Et l’objectif de Pathé Gaumont est bien entendu de faire venir le plus grand nombre de visiteurs dans ses cinémas.
Comment optimiser au mieux les effectifs au sein des boutiques en fonction de la fréquentation des clients et ainsi améliorer les ventes et la satisfaction client ? C’est la question qu’a cherché à résoudre Décathlon grâce à l’intelligence artificielle.
Le vocal est promis à un bel avenir, mais pour l’instant les applications conversationnelles avancées restent encore confidentielles. « L’usage et l’adoption ne sont pas encore présents » confirme Samuel Baroukh, Head of eBusiness and Digital de Nestlé France. Créer de la croissance business grâce aux leviers digitauxIl manage le e-business pour l'ensemble des marques de Nestlé […]
Ce qui rassure les clients d’Orange Bank c’est l’immédiateté dans la tenue de leur compte bancaire. C’est ce que constate Paul de Leusse, DG d’Orange Bank et DGA du groupe Orange, en charge des services financiers. Le montant de la (suite…)
Pour toucher les 10-19 ans, une clientèle caractérisée par une faible appétence aux canaux marketing habituels, l’enseigne Jennyfer parie sur le wallet, une application mobile présente sur les smartphones Android et les iPhone.
L’Oréal a déployé des terminaux mobiles et une application au sein de son réseau de 900 boutiques pour la gestion opérationnelle des magasins. Le projet permet aussi au groupe de proposer de nouveaux services aux distributeurs et de développer des services e-commerce pour les clients.
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante