Les réseaux sociaux montent en puissance dans le e-commerce. Après Facebook et Instagram, de nombreuses plateformes s’étoffent de fonctions de vente qu’il s’agisse de TikTok, Snapchat, Pinterest ou Youtube. Cette évolution est stratégique pour ces acteurs afin de capter la (suite…)
La RATP en charge des transports en commun à Paris investit dans un outil digital conçu avec la société Datategy destiné à ses contrôleurs afin de les aider à optimiser leurs tâches. Datategy est connu pour ses réalisations à base (suite…)
La question de la souveraineté numérique préoccupe d’autant plus les entreprises françaises que la guerre en Ukraine fait désormais planer un arrêt possible des logiciels américains utilisés en Russie. C’est ce que pointe Jean-Claude Laroche, DSI d’Enedis et Président du (suite…)
Carglass, la célèbre marque de réparation de pare-brise, omniprésente en TV dispose d’une robuste modélisation de ses budgets publicitaires, son mix marketing, ce que l’on appelle MMM ou Marketing Mix Modeling. Ce modèle répartit ses investissements publicitaires annuels entre TV, radio, SEA et SEO. La boussole du MMM semble perdre le nord Mais sous la pression […]
Dans le paysage du Cloud français et européen, la confusion règne entre les différentes notions de Cloud souverain, de Cloud de confiance et de souveraineté technologique. Le tout se déroule sur fond de doctrine ‘Cloud au centre’ de l’Etat sans (suite…)
Le Printemps a ouvert son magasin virtuel sur Printemps.com et propose de remporter 30 objets NFT, des œuvres d’art numériques uniques, de l’artiste Romain Froquet. L’opération dure six semaines à compter du 21 mars 2022. Par ailleurs, le grand magasin (suite…)
La crise sanitaire accélère la mise en place de la vente en omni-canal pour l’enseigne Courir afin de soutenir sa croissance. Spécialiste du sneaker en magasin et sur le web Ce spécialiste de la basket et du sneaker en France (suite…)
On ne consomme pas les mêmes produits dans l’Est de la France que dans le Sud. Conséquence, il faut définir des assortiments de produits différents selon les points de vente et leur zone de chalandise. De plus, les promotions doivent être personnalisées. Carrefour y travaille. Caroline Dassié, directrice exécutive Marketing, Data et Client du groupe […]
La réussite d’un projet Data dépend étroitement de la gestion du changement et de l’engagement des équipes utilisatrices. C’est ce que décrit Caroline Dassié, directrice exécutive Marketing, Data et Client du groupe Carrefour. Elle a pris la parole à l’occasion des Assises de la Data Transformation organisées par Netexplo, à la mi janvier 2022. De […]
MAIF, Nespresso et Yves Rocher arrivent en tête du Podium de la relation client, et au total 11 marques sont récompensées dans leurs secteurs spécifiques. Cet événement est créé et animé par Kantar et Bearing Point. Des entreprises déjà souvent (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante