L’automatisation de l’interconnexion des applications d’entreprise par les scripts de la technologie RPA (robotic Process Automation) a du plomb dans l’aile si l’on écoute Pega, entreprise informatique américaine spécialisée dans les applications de gestion de la relation client et de (suite…)
Les banques sont mauvaises dans la personnalisation de leur offre. Dans les moments importants de leur vie, seulement une faible minorité de clients français déclare que leur banque prend contact avec eux pour leur proposer des services adaptés qu’il s’agisse (suite…)
Orange et le groupe Canal+ ont conclu un accord en vue de l’acquisition des chaînes TV payantes d’OCS (Orange Cinéma Série) et Orange Studio, sa filiale de coproduction de films, par le groupe Canal+. Le groupe Canal+ deviendrait l’unique actionnaire (suite…)
Quantcube Technology, fondé en 2013, annonce une levée de fonds afin de développer ses solutions d’intelligence économique en temps réel. Quantcube est notamment utilisé chez la Banque de France. Quantcube délivre des informations macro économiques et environnementales en avance sur (suite…)
Walmart, le géant américain de la grande distribution propose à ses clients une nouvelle façon de faire ses courses. Il faut envoyer simplement un texto. Cette nouvelle expérience baptisée “Text to Shop” est disponible pour les clients sur les mobiles iOS (suite…)
TF1 bat des records grâce à la coupe du monde de football. Le 18 décembre, la finale Argentine-France à 16 heures, a réalisé la meilleure audience historique pour un programme TV tous programmes et toutes chaines confondues en rassemblant 24,1 millions (suite…)
La liste des préoccupations des directeurs marketing est très longue. C’est ce que montre l’enquête menée par la société américaine Brand Keys sous le titre « Marketing On My Mind », publiée le 31 octobre. Brand Keys a interrogé 463 directeurs marketing (suite…)
En 2023, les postes liés à la donnée et au digital ainsi que les professionnels ayant de l’expérience en informatique et en sécurité ont le vent en poupe. Les salaires de ces professionnels sont annoncés en augmentation avec toutefois de (suite…)
Les miroirs numériques mis en place par certaines grandes marques de maquillage embarrassent les clientes lorsqu’elles testent du maquillage. Conséquence, le sentiment d’inauthenticité suscité chez les consommatrices les amène à préférer un passage en magasin pour un maquillage en réel. (suite…)
C’est un marketing à court terme qui se dessine pour 2023 dans un contexte de crise. C’est ce que présente Thomas Husson, consultant pour le cabinet d’analyses Forrester Research. Il anticipe les tendances clés du marketing en 2023 face à (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante