Superviser les performances de son informatique c'est bien, analyser automatiquement ces données pour détecter l'origine des incidents, c'est mieux, plutôt que de s'appuyer sur des experts IT qui travaillent chacun dans son silo technique. Qualité de service Pour cela, il faut recourir à des Data Scientists. C'est ce que prépare Cyril Thenon, responsable du service […]
Grâce à l'usage du CRM on-boarding, l'activité de location de skis d'Intersport a accru ses ventes de 7% sur ses anciens clients. Et le taux de transformation sur le site d'Intersport pour la location de skis s'établit comme un peu inférieur à 2. Chef de projet e-commerce C'est ce qu'annonce Hélène Sauthier, Chef de projet […]
La blockchain s'avance comme la solution pour se passer des tiers de confiance, notaires, huissiers, banquiers, etc. Pour autant, il reste un problème clé à résoudre à l'heure actuelle : la capacité à monter en charge. Quand une startup déclare qu'il n'y a pas de souci côté performances, c... Ce contenu est disponible sur abonnement. […]
Seb, leader du petit électroménager, expérimente une plateforme DMP, CRM et Data Lake. L'enjeu est d'en faire la plateforme de référence pour son marketing Data sur tous ses marchés. Au revoir la télévision de papa, voi... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès immédiat Informations Premium, exclusives et […]
Un hôpital parisien réalise actuellement une expérimentation de l'usage de la blockchain afin de préserver l'intégrité des données des patients participant à un essai cli... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès immédiat Informations Premium, exclusives et veille permanente sur la transformation tech & business des entreprises380 € HT […]
Samsung France personnalise la campagne Display du smartphone Galaxy S7 . Le fabricant a identifié huit segments de clients via sa DMP. Ces internautes sont ciblés par des scénarios display ad hoc. 32 créas ont été réalisées pour réussir ce pari. P... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an […]
Les marques adorent s'associer à des artistes. Pour autant, il s'agit de connaître l'audience de chacun d'entre eux afin de développer les partenariats et les opérations commerciales les plus pertinents. C'est à quoi s'emploie Warner Music en s'appuyant sur les médias sociaux. Qualifier l'audience des chanteurs sur les médias sociaux pour mieux la monétiser, c'est […]
Des prix broyés, une expérience d'achat accélérée et totalement inédite, le soutien d'investisseurs comme Xavier Niel, patron de Free, composent la recette de Lunettes pour tous qui propose en prix d'appel des lunettes à votre vue à 10 € en 10 minutes.&nb... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès […]
L'enjeu de la personnalisation devient stratégique pour Voyages-SNCF.com qui veut devenir le leader européen de la vente en ligne de billets de trains. Ce que la filiale de la SNCF appelle le "smart tourisme". Voyages-sncf.com a recruté des data scie... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès immédiat […]
La data, cela sert à se rapprocher des clients chez Unilever. Le groupe a mis à plat sa stratégie de marketing digital en faisant jouer la synergie entre sa centaine de marques et en capitalisant sur la viralité de ses campagnes. Celles pour les parfums Axe et les produits de soin Dove ont été particulièrement […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante