La grande distribution patine dans le e-commerce. Le modèle du Drive commence à saturer selon Frédéric Nicolas, directeur insights d'Iri France. La solution : améliorer les sites Web afin de faciliter l'achat d'impulsion comme il existe dans les magasins physiques. L'avenir du e-commerce Le consultant a pris la parole lors de la journée sur l'avenir […]
Avec son bouton connecté, La Poste veut sa revanche sur les géants du numérique de la Silicon Valley en ce qui concerne la relation client. Un simple objet connecté peut-il tout changer ? La Poste semble très sérieuse avec son bouton connecté baptisé Domino, bien qu'il mettre du temps à passer de l'idée à la […]
Le monde agricole traditionnel vit dans la tourmente mais reste une force vive de la France et la clientèle de prédilection du Crédit Agricole. La banque souhaite être au plus près de cette population dès son plus jeune âge et utilise pour cela un Serious Game de gestion d'exploitation agricole. Forum Netexplo "Le jeu AgriManager […]
Auchan transforme ses hyper marchés en média de masse en multipliant les écrans vidéos, dans les allées et aux caisses, en exploitant l'audience de ses sites Web et en organisant des événements jusque sur ses parkings. Nouvelle régie C'est ce qu'a présenté l'équipe de la nouvelle régie média d'Auchan, baptisée IMedia Center, dirigée par Sandrine […]
Mailchimp est un service de messagerie. Cette plateforme est très utilisée en France bien qu'elle soit installée au Etats Unis. Le service est gratuit pour l'envoi de 2000 emails. Le service gratuit n'intègre pas la partie Automation, c'est à dire la gestion des emails de Follow up ni l'auto-répondeur. Au-delà de 2000 emails, l'abonnement payant […]
Sarbacane est une plateforme de services d'emailing créée en France en 2008, qui permet de réaliser des envois d'emails en masse. Ses fonctionnalités incluent la gestion des listes de contacts, la création de campagnes avec ses propres modèles d'emailing ou la possibilité de piocher dans une bibliothèque de 200 templates. Lors des envois, Sarbacane effectue […]
Comme son nom l’indique Tableau s’est fait connaitre par un outil d’exploration et de visualisation de données extrêmement puissant. Cette société connait une forte croissance depuis plusieurs années et est même l’un des outils favoris des « Data Scientists » d’après un récent sondage. Tableau est un couteau suisse qui fait presque tout. Reste que c’est […]
La société Qlik a introduit une nouvelle gamme de produits, nommée Sense, et principalement dédiée à la découverte et à la visualisation des données. Son objectif est de rajeunir une gamme un peu ancienne, et aussi de proposer des solutions desktop et Cloud plus agiles, et plus faciles d’utilisation. Si QlikView, produit phare de Qlik, […]
Si on devait résumer Bittle en un seul mot, cela serait simplicité. Dès la connexion, l’utilisateur accède à ses rapports ou charge de nouvelles données, en créant de nouveaux «imports» (téléchargements de données). A chaque import de données est associé un connecteur qui crée le lien avec un fichier ou une base de données, de […]
Chez Accor hôtels, les équipes locales dans les hôtels doivent être présentes sur les médias sociaux. C'est l'objectif du leader mondial de l'hôtellerie pour faire face à la concurrence des plateformes collaboratives telles que AirBnB ou de réservation comme Booking.com. 2000 hôtels sur 3700 L'idée est de mieux engager les clients, d'être présents dans leur […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante