Articles de la catégorie abonnement

DSI de Total : “nos chantiers dans l’IoT, les plateformes, la sécurité et les startups”

Pour Total, les défis 2017 concernent l'IoT, l'analyse de données, le Cloud, les APIs, la sécurité des systèmes d'information des sites industriels, l'espace de travail des collaborateurs et les startups.  «  Les principaux défis pour Total en 2016-2...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès immédiat Informations Premium, […]

DSI de Pôle Emploi : “le DSI du secteur public devient responsable de plateforme”

Agilité, Devops, convergence des services digitaux entre les demandeurs d'emploi et les conseillers et disponibilité des services, sont les priorités pour le DGA en charge des systèmes d'information de Pôle Emploi. Il voit le DSI du secteur public évoluer vers un rôle de responsable de plateforme de système d'information.  Pour 2017, « notre principal défi est […]

La Fnac s’oppose à Amazon en souhaitant un dialogue humain avec ses clients
Ghadi Hobeika, directeur Marketing Digital de la Fnac, le 12 septembre

La Fnac s’oppose à Amazon en souhaitant un dialogue humain avec ses clients

La Fnac souhaite une connivence, un dialogue contextualisé avec son client selon l'humeur de celui-ci et le moment de la journée, par opposition avec Amazon qui vise à rendre transparent l'acte d'achat. Dans cette nouvelle expérience utilisateur, le bon usage du mobile est devenu essentiel. Le mobile sert aut...   Ce contenu est disponible sur abonnement. […]

But s’arme face au géant Ikea : digital, proximité et bon sens
Thierry Lernon, Directeur Général eCommerce, CRM et cross-canal des magasins But, le 12 septembre

But s’arme face au géant Ikea : digital, proximité et bon sens

Depuis quelques mois, But opère un grand retour sur le devant de la scène. Le digital se combine à la proximité géographique de ses magasins dans sa stratégie de reconquête. Face au mastodonte suédois Ikea, mais aussi aux pure players du Web, au fil des ans But a perdu des parts de marché sur le […]

Voyages-SNCF se positionne en co-innovateur avec les startups
Application mobile voyages-SNCF (Photo Antoine Doyen Voyages-SNCF)

Voyages-SNCF se positionne en co-innovateur avec les startups

Voyages-SNCF, numéro 1 français du e-Commerce, défend une stratégie de co-construction avec les startups et avec ses clients voyageurs, plutôt que de développer un fond d'investissement ou un incubateur. Le responsable innovation a sélectionné 12 startups après en avoir rencontré 150 en six mois.  E...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements […]

“Ne soyez pas en retard sur l’intelligence artificielle comme vous avez pu l’être sur le Web ou sur le mobile”
David Kenny, patron d'IBM Watson, vend de l'intelligence artificielle comme on vend des réfrigérateurs.

“Ne soyez pas en retard sur l’intelligence artificielle comme vous avez pu l’être sur le Web ou sur le mobile”

IBM vend des intelligences artificielles expertes par secteur d'activité. C'est la stratégie menée par David Kenny, directeur général d'IBM Watson. Watson l'intelligence artificielle d'IBM est le lointain héritier de Deep Blue. Elle a fait la preuve de ses talents à la télévision dans le jeu Jeopardy! mais aussi dans les hôpitaux dans le diagnostic du […]

Google défend une intelligence artificielle généraliste face à l’IA sectorielle d’IBM
Demis Hassabis, fondateur de DeepMind, Google, 1er juillet

Google défend une intelligence artificielle généraliste face à l’IA sectorielle d’IBM

Le principal pôle de recherche sur l'intelligence artificielle de Google est à Londres, chez DeepMind, une startup rachetée en 2014 par le californien. Toujours dirigé par son co-fondateur, Demis Hassabis, DeepMind veut créer une intelligence artificielle à vocation généraliste et pointe les limitations de la démarche d'IBM qui avec Deep Blue avait...   Ce contenu […]

Société Générale banque d’investissement : l’informatique se rapproche de la vitesse du digital
Carlos Goncalves, DSI de la Banque de Grande Clientèle et Solutions Investisseurs à la Société Générale, 6 juillet

Société Générale banque d’investissement : l’informatique se rapproche de la vitesse du digital

C'est un travail de transformation en profondeur que mène Carlos Goncalves, Directeur des Systèmes d’Information de la Banque de Grande Clientèle et Solutions Investisseurs chez la Société Générale. Ses missions couvrent la banque de financement et d’investissement, le trading, la banque privée, la gestion d’actifs et les métiers titres. Cloud public et Continuous Delivery Il transforme […]

La Redoute : un chantier de 12 mois pour unifier sa data client derrière un identifiant unique

La Redoute : un chantier de 12 mois pour unifier sa data client derrière un identifiant unique

La Redoute mise sur le CRM on-boarding pour ne plus se ruiner en conquête de trafic. Objectif : identifier ses clients de façon unique, en mariant données historiques offline et données de navigation Web. C'est un chantier de 12 mois qui s'ouvre. L'enseigne ne veut plus sur-solliciter les consommateurs au fil des multiples cookies dont elle […]