Les coulisses de la création d’images par IA avec les consommateurs chez Lidl

Retour sur l’opération de Lidl France, aidé par l’agence Marcel du groupe Publicis, lors de la mise en place de la création d’images de produits aux couleurs de Lidl. L’enseigne cherchait une solution innovante pour renforcer l’engagement de ses clients en ligne tout en respectant son identité visuelle. La solution technique mobilise une IA générative respectueuse du droit d’auteur et le Cloud Amazon AWS.

Personnaliser des produits avec l’univers graphique de Lidl

Le besoin était de permettre aux internautes de personnaliser des objets tels que des tasses, des parapluies ou des trottinettes avec les codes de l’univers graphique de Lidl. La réponse devait être fiable, rapide et conforme aux exigences éthiques et réglementaires. Il fallait également garantir une génération d’images sans erreurs visuelles comme des distorsions ni problèmes de droit d’auteur, avec un support multilingue pour une interface en anglais et en français et une gestion fluide des pics de trafic.

Pour répondre à ces objectifs, l’agence Marcel a choisi la plateforme d’IA générative Bria après avoir exploré diverses alternatives avec Stable Diffusion 1.5 à la série SD XL Turbo. La solution de Bria proposait une génération d’images de bonne qualité, sur la base de données commerciales entièrement licenciées, respectant les normes européennes en particulier l’AI Act. Bria permettait la personnalisation visuelle à grande échelle, en maintenant les codes de la marque Lidl, c’est-à-dire les couleurs rouge, bleu et jaune, la composition graphique, les textures et les formats d’image.

L’intégration de Bria dans une application web dédiée a permis aux utilisateurs de créer eux-mêmes des visuels sur mesure, tout en disposant d’une interface accessible. L’utilisation de modèles LoRa sur mesure de Bria (Fast Low-Rank Adaptation) a permis de réduire le temps de génération des images de 8 à 2 secondes, même lors de pics allant jusqu’à 1000 requêtes par minute. L’infrastructure était hébergée sur le Cloud AWS. La campagne, baptisée « Lidlize », a généré plus de 1,7 million de visuels uniques en seulement trois semaines. L’opération a été dynamisée notamment par la participation d’influenceurs.

Modération avec OpenAI et spaCy

La société Bria a mis en place une modération à plusieurs niveaux. Elle a combiné la modération sémantique via OpenAI et la modération par spaCy, afin de garantir la sécurité du contenu. L’attribution des créations restait traçable grâce à une technologie de marquage, permettant de garantir la rémunération équitable des créateurs de contenus d’origine. Les prompts étaient structurés dynamiquement par un modèle de langage avancé, permettant une personnalisation intuitive sans expertise technique du côté de l’utilisateur. Un module de traduction automatique permettait également de générer les contenus à partir d’entrées en français.

« Nous avons testé plusieurs moteurs émergents. Bria s’est révélé aussi puissant que les autres tout en respectant le droit d’auteur » explique Christophe Sennet, directeur technique de Marcel Worldwide. « Nous avons dépassé toutes les prévisions du client. D’autres clients souhaitent mettre en œuvre la même opération » se réjouit-il. « Je n’aurais jamais imaginé que nous atteindrions presque 2 millions de générations avec des pics à 1000 demandes par minute. Tout a été fait par les utilisateurs. La technologie a fonctionné parfaitement et s’est mise à l’échelle automatiquement.  » souligne Oded Lavie, vice-président Innovation et Partenariats IA chez Publicis.

Cette opération illustre la capacité de l’IA générative à répondre à des enjeux concrets du marketing digital. Bria, Marcel et Lidl ont combiné la technologie, la créativité, l’éthique et l’efficacité commerciale afin de créer une campagne virale, en phase avec les attentes des consommateurs et les exigences réglementaires et le respect du droit d’auteur.