Amadeus, centrale de réservation aérienne, annonce le renouvellement de son partenariat stratégique avec Microsoft qui s’appuie sur les technologies Cloud et IA.
Migration vers le Cloud avec Microsoft
« Microsoft s’est avéré un partenaire fiable pour notre migration vers le Cloud » explique Sylvain Roy, Chief Technology Officer chez Amadeus. Il se félicite d’avoir pu en quelques années seulement, proposer des solutions innovantes qui ont la capacité de transformer les voyages de demain. « Je me réjouis à l’idée d’aller encore plus loin dans les années à venir » annonce-t-il.
Amadeus souhaite proposer des produits innovants pour le secteur du voyage grâce aux solutions d’IA de Microsoft. Le contrat initial avec Microsoft date de 2021. Les deux entreprises vont poursuivre la transition d’Amadeus vers le Cloud et accélérer le développement de produits innovants pour le secteur du voyage.
A ce stade, Amadeus a migré plus de 50% de ses applications vers le Cloud public.
L’IA pour favoriser l’efficacité et créer des expériences uniques
Côté innovations, Amadeus continuera à travailler avec Microsoft pour de nouvelles solutions utilisant l’IA afin d’améliorer la collaboration, de favoriser l’efficacité opérationnelle et créer des expériences uniques. Amadeus et Microsoft ont collaboré sur de multiples projets dans divers segments de clientèle.
Pour les voyages d’affaires, « Cytric Easy » est un outil de réservation et de gestion des dépenses en ligne pour les déplacements professionnels, intégré à Microsoft Teams. Il sera amélioré grâce à l’IA générative pour créer une nouvelle expérience conversationnelle . Pour les aéroports, l’introduction d’Amadeus Virtual Airport Operations Centre permet à un large éventail d’acteurs aéroportuaires, tels que les compagnies aériennes, les aéroports, les services de contrôle aux frontières et les prestataires de services, de coopérer au sein d’un centre d’opérations aéroportuaires entièrement numérisé.
Comprendre les données
Pour les hôteliers, avec Amadeus Advisor, Amadeus exploite l’IA générative grâce à son partenariat avec Microsoft pour simplifier la capacité d’un hôtelier à rechercher et à comprendre les données de veille stratégique pour la prise de décision fondée sur des données.
En ce qui concerne la productivité interne, Amadeus a adopté Microsoft 365 Copilot, avec 10 000 licences déployées dans l’entreprise. Le but est de permettre aux employés de se concentrer sur la créativité et la productivité, avec une adoption de 94 % et un gain de temps moyen auto-déclaré par personne de plus d’une heure et demi par semaine.
Top lectures en ce moment
-
Stellantis adopte les agents IA, arcbouté sur une plateforme d’IA bâtie avec Dat...
-
La CDP (Customer Data Platform), un projet clé de la transformation Data d’Axa F...
-
Doctolib lance un assistant vocal de gestion des appels des patients
L’actualité de la transformation
L'IA clé de nos besoins vitaux dans l'eau, l'électricité et le gaz
Marchés de l’eau : l’IA générative arrive dans les réponses aux appels d’offres des collectivités
Saur, spécialiste de la distribution d’eau potable, fait évoluer son processus de réponse aux appels d’offres des collectivités et des industriels en y injectant de l’IA géné…
Stockage de l’électricité : l’IA générative outil d’accélération clé chez Engie
Le stockage de l’électricité est un enjeu stratégique. Engie s’y attelle et mobilise pour cela l’IA générative de type RAG, c'est-à-dire basée sur le traçage des documents source. …
Nouvelle donne dans le gaz naturel : GRDF s’adapte en utilisant l’IA
GRDF, leader de la distribution du gaz naturel en France, affine sa stratégie d’IA. Il s’appuie sur des serveurs internes pour la confidentialité des données de ses clients. GRDF c…
Et vous, qu’en pensez-vous ?
Une idée, une réaction, une question ? Laissez-nous un mot ci-dessous.
Je réagis à cet article