La startup française Fringuant a le vent en poupe. Avec sa solution qui détermine la bonne taille de vêtement lorsqu’on achète sur internet, elle vient de recevoir le prix de l’expérience utilisateur décerné par Business France à l’occasion du salon NRF 2025.
Un démarrage prometteur
De retour de New York, Zoé Tournant, cofondatrice de Fringuant, décrit le démarrage prometteur de la startup. Elle a pris la parole à l’occasion de l’événement La Retail Tech du 30 janvier organisé par Mike Hadjadj et Barbara Sarre-Deroubaix.
« Chez Fringuant, nous sommes partis d’un constat fort, c’est que cela reste très compliqué de trouver la bonne taille de vêtements en ligne » explique Zoé Tournant. « Pour les e-commerçants, les retours sont une des principales causes de préoccupation, mais dans la mode, 70% des retours sont liés à des problèmes de taille » poursuit-elle.
Recommandation de taille en 1 clic basée sur l’IA
Or elle constate qu’aujourd’hui, les clients en ligne sont souvent face à des guides de taille ou à des questionnaires très génériques pour les aiguiller. « C’est pour cela que nous avons créé Fringuant. Fringuant est la première solution de recommandation de taille personnalisée en un clic basé sur l’IA » revendique la co-fondatrice.
« Concrètement, à partir d’un simple selfie, on va être capable de calculer la morphologie de chaque client et de lui recommander la bonne taille, s’il y a un conseil sur la coupe, le style à adopter et après d’autres produits qui pourraient très bien lui aller » présente-t-elle.
Réduction des retours de 44%
« En un an, nous avons une quinzaine de clients dont le groupe SMCP [Sandro Maje Claudie Pierlot Fursac], Ba&sh, et d’autres. Et typiquement, chez Maje, on a réduit les retours de 44% en six mois sur les achats » annonce-t-elle. Cerise sur le gâteau, la startup est soutenue par Meta pour cette R&D.
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