Amazon et la SNCF s’associent pour déployer 1000 consignes Amazon dans les gares françaises. Objectif : servir les voyageurs et les riverains des gares dans toute la France.
Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Ces nouvelles installations complètent la gamme Collect & Station de la SNCF, ainsi que le réseau français des Amazon Lockers, situés dans des lieux de passages quotidiens : hypermarchés, stations essence, et centres commerciaux.
Amazon Lockers assure un service de livraison en libre-service, accessible 24h/24 et 7j/7 pour la plupart. L’installation aura lieu dans 980 gares SNCF en France. Ces consignes servent aux clients pour se faire livrer facilement leurs commandes Amazon dans le point de collecte de leur choix sans coût supplémentaire. La livraison en consigne Amazon Lockers est disponible sur plusieurs dizaines de millions d’articles vendus sur Amazon.fr et est compatible avec la livraison en 1 jour ouvré ou la livraison Express.
La SNCF indique que la décision d’installer des Amazon Lockers dans les gares répond directement à des commentaires de clients. La première gare équipée est la gare de Lyon depuis ce matin. Au cours des cinq prochaines années, des consignes Amazon Lockers seront installées dans plus de 980 gares françaises. 10 millions de personnes passent chaque jour dans les 3000 gares françaises. La SNCF souhaite transformer les gares en villages urbains.
Le client est averti par email
Après avoir fait leurs achats sur Amazon.fr, les clients procèdent au paiement et sélectionnent un Amazon Locker, qu’ils ajoutent comme nouvelle adresse à leur liste. Lorsque le colis a été livré dans le Locker Amazon, le client reçoit un e-mail avec un code de retrait, ainsi que l’adresse et les heures d’ouverture du Locker Amazon qu’il a choisi. Il dispose alors de 3 jours pour récupérer son colis. Devant le Locker, le client peut entrer son code ou scanner le code-barres, ce qui ouvre automatiquement le casier.
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