L’audiovisuel public est promis à une profonde réforme dès la fin de cette année. En attendant, des équipes travaillent à une meilleure connaissance de ses audiences grâce à la donnée. Au coeur de cette stratégie, on trouve une plateforme DMP rénovée. ... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an […]
L’enseigne de décoration et d’ameublement, Maisons du Monde a construit ses outils de marketing digital en deux ans en s’appuyant sur les technologies Big Data délivrées par le Cloud de Google. Une équipe de 15 personnes sur la donnée C’est ce qu’a présenté Karim Louedec, directeur Data Groupe, chez Maisons du Monde. Il a pris […]
BNP Paribas travaille activement à une plateforme assurant la commercialisation de services s’appuyant sur l’intelligence artificielle. Cela concerne par exemple la traduction entre plusieurs langues, la reconnaissance du langage naturel ou l’analyse de texte. La banque considère qu’elle peut être (suite…)
Avec le digital, L’Oréal multiplie les contenus publicitaires. Il s'agit de s'adapter à la micro segmentation de ses cibles marketing et à la multiplication des plateformes de diffusion.... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès immédiat Informations Premium, exclusives et veille permanente sur la transformation tech & business des […]
Tous les pneus fabriqués par Michelin seront connectés. C’est ce qu’annonce Florent Ménégaux, directeur général exécutif de Michelin, et futur patron du groupe à partir de mai 2019. Il a pris la parole sur la scène de Viva Technology 2018 à Paris, le 25 mai. Pas si tôt que cela « Tous nos pneus seront connectés […]
Orange Bank veut disrupter le marché en accélérant sur l'automatisation. Son chatbot et assistant virtuel Djingo traite déjà 100 000 conversations clients par mois, dont 50% à 60% de manière totalement automatisée. L’objectif est qu’il parvienne à traiter 80% des demandes dans leur totalité. Autre enjeu, Djingo doit devenir proactif dès cette année afin de contacter […]
C’est le besoin client qui déclenche l’usage d’une technologie chez Manutan, spécialiste de la fourniture de matériels industriels et de bureau en vente à distance. Encore faut-il que la technologie soit réellement prête sinon il faut remettre son ouvrage sur le métier. C’est d’ailleurs la règle du « test and learn » habituelle en digital. Problème de […]
Photobox, leader sur le marché de l’impression photo sur tout type de support, dope son chiffre d’affaires grâce à la reconnaissance d’images par l’intelligence artificielle. C’est ce qu’a présenté Fernando Lorente, Digital Marketing director chez Hofmann, une des marques du (suite…)
C’est autour du boîtier Enki, lancé en avril 2017 par Leroy Merlin, qu’Auchan et Boulanger entendent créer un écosystème connecté pour améliorer le confort du domicile de chacun. Il s’agit d’éviter le problème qui est que chaque objet connecté est (suite…)
Pas facile de nouer un contact direct avec tous ses shoppers afin de stimuler les ventes lorsqu’on est une marque de grande consommation comme Coca-Cola. Toutes ses ventes s’effectuent via des distributeurs... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès immédiat Informations Premium, exclusives et veille permanente sur la […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante