Les retailers s’intéressent eux aussi à l’intelligence artificielle pour leurs activités digitales et 67% d’entre eux travaillent au déploiement de l’IA dans l’e-commerce. Cependant, 79% se heurtent à des freins humains, dont la formation des collaborateurs.
Belive.ai est la startup française du commerce connecté du moment. Son dernier fait d’armes : concurrencer le magasin automatisé d’Amazon, Amazon Go, sans caissières et où le client n’a pas à scanner les produits. Il lui suffit de les prendre dans les linéaires et de sortir du point de vente. Il sera automatiquement facturé. Container livré […]
EssilorLuxottica, spécialiste des verres optiques ophtalmiques et de la lunetterie, se porte acquéreur de GrandVision, société néerlandaise valorisée à hauteur de 7,2 milliards d’euros. Avec cette acquisition, EssilorLuxottica étend son réseau de vente de détail avec l’adjonction de 7 200 (suite…)
Gérald Darmanin, Ministre de l’action et des comptes publics, annonce qu’il sera possible de payer ses impôts chez un buraliste à compter du 1er juillet 2020 et dès le 1er janvier 2020 dans 18 départements de test. C’est le réseau des (suite…)
Les startups et les jeunes pousses se mobilisent afin de mettre l’intelligence artificielle au service du commerce de détail. L’événement « IA dans le retail » du 17 juin sera l’occasion de rencontrer 7 sociétés. Verteego Brain Verteego Brain s’adresse aux services (suite…)
Délivrer la meilleure expérience client sur internet, en se rapprochant de celle qui est réalisable en magasin, c’est l’ambition de la place de marché ManoMano, spécialisée dans le bricolage et le jardinage. Les grands spécialistes du bricolage dans la ligne de mire Afin d’y parvenir, ManoMano place haut la barre et s’attaque aux principaux irritants qu’il […]
A l’heure où l’intelligence artificielle monte en puissance, accompagnée d’une image de « magie », les équipes de l’enseigne de lingerie Etam entendent conserver la compréhension de leurs plateformes digitales même lorsqu’elles intègrent de nouvelles solutions intelligentes. Il faut savoir expliquer ce qui se passe à son DG C’est même un critère de choix parmi la multitude […]
Remettre le client au centre des décisions, telle est la volonté affichée du Comité exécutif des Galeries Lafayette. Devenir une enseigne centrée sur le client Le client doit être au centre de toutes les réunions, de toutes les prises de décision. L’objectif est de transformer Les Galeries Lafayette en une entreprise ‘customer centric’, ce qui […]
Le magasin le 4 en bas de l’avenue des Champs Elysées devait être le premier magasin du groupe Casino doté d’une intelligence artificielle capable de détecter les produits pris par les clients en rayon et de les facturer automatiquement sans que ceux-ci aient à scanner quoi que ce soit. Mais la tâche s’avère plus complexe […]
Le groupe de distribution alimentaire suisse Valora prépare l’ouverture de petites boutiques sans caissières. Valora s’associe à la startup AiFI, basée dans la Silicon Valley. Ce nouveau format de vente au détail s’intitule le « k kiosk box ». Conçu à l’origine comme un test, le concept de magasin sera déployé dans des endroits où il n’y […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante