A l’instar de beaucoup d’entreprises, les banques et les opérateurs télécoms en tête, le laboratoire pharmaceutique Sanofi veut alléger le nombre d’appels sur son centre d’appels et orienter les appelants, les pharmaciens dans son cas, vers un portail en self-service. (suite…)
L’application vocale « il était une fois une brique » est destinée aux enfants. Il s’agit d’une application interactive, un calendrier de l’Avent, proposée gratuitement sur l’enceinte vocale Google Home par la Fnac et Lego. L’application raconte une histoire par jour, contée (suite…)
Oui.sncf entend préciser le calendrier d’intégration de la vente de covoiturage sur son site. À partir du 13 décembre, Oui.sncf propose des trajets en covoiturage BlaBlaCar. La SNCF souhaite accélérer le développement de la mobilité partagée et la possibilité de (suite…)
Des données personnelles enregistrées lors de l’inscription sur la plate-forme Ariane du Ministère de l’Europe et des affaires étrangères ont été dérobées. C’est ce que communique ce jour le ministère. Noms et adresses emails dérobés Le service Ariane est une (suite…)
Deliveroo réplique à UberEats en concluant un accord avec Burger King pour livrer ses hamburgers à domicile. C’est la réponse à l’accord entre McDonald’s et UberEats lancé il y a un an et qui constitue un atout clé pour Uber. (suite…)
Les PME et les ETI (Entreprises de taille intermédiaire) sont à côté de la plaque sur les réseaux sociaux. Seul un tiers d’entre elles y sont actives. Peu en font un réel outil de prospection commerciale, de gestion de la (suite…)
L’enseigne Lunettes pour tous va bientôt ouvrir six nouveaux magasins et recruter 250 personnes en CDI. L’enseigne d’optique à petit prix, dont le modèle de lunettes d’entrée de gamme est commercialisé à 10 € monte en puissance. C’est ce qu’annonce Le (suite…)
I3S, le laboratoire d’informatique, signaux et systèmes de Sophia Antipolis, près de Nice, a reçu le trophée de la catégorie Recherche, à l’occasion de la soirée des trophées de l’INPI (institut national de la propriété intellectuelle) le 10 décembre à Paris. (suite…)
La place de marché Agriconomie destinée aux agriculteurs a remporté le prix de la catégorie Marque, à l’occasion de la soirée des trophées de l’INPI (institut national de la propriété intellectuelle) le 10 décembre à Paris. La plateforme n’a que (suite…)
Comment faire venir une clientèle dans un magasin que l’on vient d’ouvrir ? C’est le défi auquel a fait face le groupe Casino à l’occasion de l’ouverture de son magasin high tech le « 4 » en bas des Champs Elysées, il y a quelques semaines. Le géant de la distribution a mené une opération de test avec […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante