Selon le sondage réalisé par Opinionway pour Proximis, société de technologie dans le retail, ce que les Français attendent quand ils se connectent sur un site e-commerce, est du basique mais clair, transparent et immédiatement compréhensible. Les résultats de l’enquête ont été présentés à l’occasion du salon Paris Retail Week, le 25 septembre. Le prix […]
Les informaticiens du leader de la publicité extérieure JCDecaux ont adopté la solution de la startup PaSSHport afin d’administrer ses serveurs et gérer la sécurité de leurs accès. C’est la simplicité d’usage qui a fait la différence. Dans les grandes entreprises, les équipes d’administrateurs systèmes fluctuent, avec des stagiaires présents pour quelques semaines ou quelques […]
L’éco-responsabilité monte en puissance dans la communication des entreprises. Recyclage et éco-conception En pratique, être écoresponsable passe d'abord par prolonger l'usage de ce qui existe. D'autres commercialisent des produits à faible impact en CO2 ou plus facilement recyclables. Ce sont ces scénarios que proposent quelques dirigeants de plateformes e-commerce telles que Leboncoin, Vinted, la Camif, […]
Le RFID a une image de projet coûteux et complexe pour un retour sur investissement assez difficile à calculer. L’enseigne de prêt à porter Celio a pourtant équipé ses 700 points de vente en RFID et fait étiqueter tous ses produits à la source. Améliorer l'expérience clientC’est l’amélioration du service client qui est mise en […]
L’enseigne But, spécialiste de l'équipement de la maison, est dans la dernière ligne droite pour le lancement de sa place de marché. Un trafic web de 7 millions de visites par mois Le lancement est prévu pour le début d’octobre. La place de marché repose techniquement sur la technologie du français Mirakl. Elle est intégrée […]
Orange possède l’information sur les contenus TV visualisés via ses box, Casino connaît les ventes enregistrées sur ses caisses en point de vente ou en ligne via sa place de marché Cdiscount. Les deux groupes s’associent pour proposer une offre « TV 2 store » afin de mesurer l’impact réel de la publicité TV sur les ventes […]
Google l’emporte sur la Cnil dans l’interprétation du droit au déréférencement. Ce droit s’appliquera uniquement dans l’espace européen. C’est l’avis de la Cour de justice européenne. Cet avis donne raison à Google face à la Cnil qui accepte avec regret la décision. La Cnil souhaitait que les liens soient rendus inopérants dans le monde entier […]
Le réseau social Instagram devient la priorité du groupe de cosmétiques Alès en matière de communication vers sa clientèle. Du travail en perspective Un sacré travail se profile à l’heure où le trafic généré par ce réseau social n’apparaît pas encore correctement calibré pour générer un chiffre d’affaires suffisant. « Le trafic qui vient de ces […]
Arrivé en juin 2019, Christopher Bannocks, Chief Data Officer de Danone, était très attendu. Cet ancien de la banque néerlandaise ING où il occupait les mêmes fonctions de Data Officer est un spécialiste des technologies MDM (Master Data Management). Définir un langage commun Le MDM sert à unifier les référentiels et la taxonomie, c'est-à-dire la […]
C’est une panoplie de ressources qu’utilisent les équipes marketing de Danone produits frais afin de mieux comprendre les attentes des consommateurs et faciliter la création de nouveaux produits. Cela débute par la technologie la plus simple telle que les outils proposés par Google avec Google Trends et cela va jusqu'à l'achat de données externes auprès […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante