Articles de la catégorie abonnement

Lancement digital de la nouvelle marque Fiboo de panneaux isolants
Caroline Poissonnier, DG du groupe Baudelet

Lancement digital de la nouvelle marque Fiboo de panneaux isolants

La marque Fiboo est lancée par le groupe Baudelet spécialisé dans le traitement des déchets. A l’heure de la transition écologique, Fiboo emploie la fibre de bambou pour la fabrication de panneaux isolants pour la construction et la rénovation. Ces panneaux sont fabriqués en France. Afin de développer la notoriété de cette nouvelle offre, Fiboo […]

Une facture électronique, ce n’est pas un PDF ou un envoi par email
Une facture électronique doit respecter le standard Factur-X

Une facture électronique, ce n’est pas un PDF ou un envoi par email

La facturation électronique pour les entreprises françaises dispose enfin d’un calendrier plus clair. Les raisons de cette réforme et les bonnes pratiques pour y répondre ont été détaillées par Laura Pallier, co-fondatrice de Regate, spécialiste de la comptabilité racheté récemment par Qonto. Elle a pris la parole lors de l’événement PowerUP de Qonto organisé à […]

Randstad veut des IA souveraines pour protéger les données personnelles de ses intérimaires
Chaque semaine, Randstad France délègue 81 000 travailleurs intérimaires

Randstad veut des IA souveraines pour protéger les données personnelles de ses intérimaires

Randstad, leader mondial du recrutement, des services en Ressources Humaines et en intérim, entend absolument protéger les masses de données personnelles qu’il collecte et qui peuvent servir à entraîner ses intelligences artificielles. Enorme collecte de données personnelles Les solutions souveraines sont une voie explorée par Randstad pour les IA et les IA génératives personnalisées. Ce […]

Facturation électronique obligatoire, l’agenda à venir selon Docoon
Les entreprises doivent être capables de recevoir des factures électroniques en septembre 2026

Facturation électronique obligatoire, l’agenda à venir selon Docoon

La réforme de la facture électronique a été reportée en septembre 2026, mais pour toutes les entreprises il est temps de se préparer. Souscription obligatoire à un PDP Afin de se conformer à cette nouvelle législation, les entreprises devront souscrire, quand cela sera possible, à une offre PDP (Plateforme de dématérialisation partenaire) ou pourront avoir […]

La dérive des projets informatiques de l’Autorité des Marchés Financiers
L'AMF peine à réaliser ses projets informatiques

La dérive des projets informatiques de l’Autorité des Marchés Financiers

A l’heure de la digitalisation des échanges financiers, l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) doit multiplier les projets informatiques complexes afin de mener ses missions. Mais la gouvernance globale de ces projets est particulièrement médiocre selon le rapport que vient de publier la Cour des Comptes. Les patrons de l'AMF doivent s'occuper des systèmes d'information La […]

LVMH renforce sa direction en IA et Data pour la beauté haut de gamme
Julie de Moyer, Chief Data & AI Officer, LVMH Beauty

LVMH renforce sa direction en IA et Data pour la beauté haut de gamme

Le groupe de luxe LVMH revendique son ambition pour la beauté haut de gamme et sa division Parfums et Cosmétiques. Il procède à un renforcement des responsabilités dans les domaines Data et intelligence artificielle de Stéphanie Medioni, Présidente exécutive beauté chez LVMH. De plus, Julie de Moyer rejoint l'organisation en tant que Chief Data & AI […]

Google ne respecte pas le DMA selon l’agence de voyages eDreams Odigeo
Google se voit reprocher de continuer à afficher l'offre Google Flights

Google ne respecte pas le DMA selon l’agence de voyages eDreams Odigeo

Deux semaines après l'entrée en vigueur de la législation sur les marchés numériques (DMA), l’agence de voyages en ligne eDreams Odigeo demande à la Commission européenne de prendre des mesures fermes contre « le non-respect évident » du DMA (Digital Markets Act) par Google. Google continuerait son auto référencement Lors d'une réunion de la Commission européenne à […]

Les conseillers clients de Cofidis accompagnés dans leur auto-évaluation par l’IA
Cofidis ne fonctionne pas en mode Centre d'appels [Illustration les bureaux de Cofidis]

Les conseillers clients de Cofidis accompagnés dans leur auto-évaluation par l’IA

Cofidis, marque bien connue de crédit à la consommation de la banque Crédit Mutuel, pousse ses conseillers à s’auto-évaluer après leurs interactions avec les clients. L'opération se déroule sous l’œil d’une IA qui évalue dans le détail chaque conversation. Les managers sont également dans la boucle. Une solution déployée auprès des 900 conseillers de Cofidis […]

Hermès accusé de forcer l’achat de produits annexes avant de donner accès aux produits rares
Le très convoité sac Birkin d'Hermès est à l'origine de cette action en justice

Hermès accusé de forcer l’achat de produits annexes avant de donner accès aux produits rares

Quand il s'agit de relation client et de fidélisation, le commerce de luxe possède une spécificité car il peut donner le sentiment unique de faire partie des "happy few" ou bien amener le client à redescendre dans la plèbe avec un ressenti cuisant d'humiliation lorsqu'il se voit refuser l'accès à un produit. Les règles d'Hermès […]

Chez Generali, le traitement automatisé des sinistres très bien vécu par les employés
En Auto et MRH, 30% des sinistres sont gérés de manière automatisée

Chez Generali, le traitement automatisé des sinistres très bien vécu par les employés

Chez l'assureur' Generali, 30% des sinistres Auto et Habitation sont gérés de manière automatisée. Le lancement de cette transformation date de 2020. Generali digitalise et intègre des intelligences artificielles dans ses processus de traitement des sinistres. Ce mouvement permet à l’assureur de faire face aux grands pics de demandes engendrées lors de catastrophes naturelles. Les […]