Dans la course à la transformation de l’entreprise grâce à l’intelligence artificielle, l’opérateur mobile Bouygues Telecom mise sur l’autonomisation de ses équipes métiers vis-à-vis de ces nouvelles technologies. C’est ce que présente Matthieu Dupuis, responsable IA et outils, présent à la DSI de Bouygues Telecom. Il a pris la parole à l’occasion de lors de […]
L’opérateur mobile Bouygues Telecom met en œuvre l’intelligence artificielle afin de traiter les cas critiques de son activité d’opérateur grand public. En particulier, il s’appuie sur ChatGPT pour traiter les 70 000 appels quotidiens de ses clients. C’est ce que décrit Matthieu Dupuis, responsable IA et outils à la DSI de Bouygues Telecom. Il a pris […]
Vérifier la fraicheur des produits et garantir des rayons bien tenus et sans ruptures, c’est la promesse de SES-imagotag – spécialiste des étiquettes électroniques qui ont même été choisies par le géant américain Walmart – avec sa solution « Captana (suite…)
Le groupe hôtelier Accor développe une stratégie d’acquisition digitale dans son écosystème pour ses services de fidélisation et sa plateforme de réservation en ligne All.com (Accor Live Limitless). Visibilité des points de contact Accor a travaillé avec Yext sur l’augmentation de la visibilité de ses points de contact, ainsi que sur un meilleur positionnement sur […]
Dans un contexte financier difficile, l’enseigne de prêt à porter Pimkie poursuit sa collaboration avec l’agence Çaboost, spécialiste du placement de personnel en régie. Plan de restructuration de l'enseigne Pour rappel, en mars 2023, Pimkie a vu l’annonce d’un plan de réduction par ses nouveaux propriétaires du nombre de salariés et de ses points de […]
Retail Insight est spécialiste de l’optimisation des performances des magasins alimentaires. Il s’implante en France, élargissant son action depuis ses terres anglo-saxonnes, entre la Grande Bretagne et les Etats-Unis. Il propose d’optimiser la gestion des dates limites de vente, les (suite…)
ChatGPT a 1 an. Cette intelligence artificielle générative créée par OpenAI a été introduite sur le marché fin novembre 2022. Elle a suscité la surprise par la fluidité de dialogue homme-machine qu’elle apporte. Marguerite Bérard, directrice de la Banque Commerciale en France chez BNP Paribas, première banque européenne, souligne elle-même que cet événement l'a profondément […]
Plusieurs acteurs majeurs du commerce et de la mode mettent en demeure l’Ademe de retirer le spot publicitaire « Le dévendeur et le polo » qui incite – en plein Black Friday – à ne pas acheter de vêtements malgré (suite…)
Les équipes de merchandising de la maison Dior ont imaginé, en réalité virtuelle une nouvelle expérience consommateur pour l’ouverture des prochaines boutiques de la marque. La solution de création virtuelle utilisée est celle de LS GROUP (ex Light and Shadows). (suite…)
Le distributeur Auchan France et sa régie Valiuz Adz chargée de commercialiser ses audiences en Retail Media annoncent choisir Kamino Retail, un fournisseur d’une plateforme de Retail Media comme partenaire technologique pour développer et opérer l’offre d’activation on-site d’Auchan. Une offre de monétisation des audiences On-site d'Auchan Le Retail Media, représente déjà plus de 10% […]
« exactement , moi , c 'est pareil , je répare tout et grace a la chine ,je peux le faire , pieces introuvable en france... »
En savoir plus ➔ La France, se vit minoritaire en Europe, mise sur deux taxes pour freiner le e-commerce chinois