Geodis, transporteur international, annonce qu’il continue sa progression en matière de relation client selon l’enquête de satisfaction, réalisée par Ipsos. Le Net Promoter Score (NPS), qui mesure la satisfaction client via la volonté de recommander un service, est en forte hausse (suite…)
La tâche était trop difficile même pour un géant comme Google, qui annonce qu’il revoit ses plans concernant la disparition des cookies tiers dans le ciblage publicitaire. Lundi 22 juillet, Google propose de conserver les cookies tiers dans son navigateur (suite…)
Microsoft prend enfin officiellement la parole sur la panne mondiale qui a touché l’accès à ses services vendredi 19 juillet et a créé une pagaille mondiale, particulièrement visible dans les aéroports. Microsoft affirme la seule responsabilité de Crowdstrike Microsoft débute (suite…)
Le ministère des Armées annonce qu’il n’est pas impacté par la panne informatique qui a déclenché la pagaille dans le monde entier depuis vendredi matin. Ses opérations et les réseaux de travail quotidien de ses agents sont préservés. Il en (suite…)
Une panne affecte l’usage des services Windows de Microsoft à l’échelle mondiale et impacte de nombreuses entreprises y compris l’organisation des JO 2024 à Paris. Les transports aériens en particulier ont été totalement perturbés dans le monde. C’est la mise (suite…)
L’Arcom, l’autorité de régulation de l’audiovisuel français, publie ce 18 juillet ses nouvelles consignes pour le contrôle du pluralisme sur les antennes TV. Elles ont été présentées à l’occasion d’une conférence de presse de l’Arcom ce jeudi 18 juillet. Cette nouvelle (suite…)
Decathlon annonce trois nouvelles applications sur le casque Apple Vision Pro. Ces applications permettent aux clients d’explorer, de sélectionner et d’acheter des produits Decathlon en les visualisant en 3D et en taille réelle dans l’environnement de leur choix, et de (suite…)
Les offres publicitaires en Retail Media ont le vent en poupe. MyOrigines, site e-commerce spécialisé dans les cosmétiques, renforce son offre Retail Media avec Unlimitail avec l’arrivée de nouveaux formats publicitaires Onsite. Conquérir davantage de parts de marché « MyOrigines figure (suite…)
L’américain AWS (Amazon Web Services) tient à convertir le monde de l’audiovisuel à ses solutions Cloud de diffusion TV. Dernier exemple en date, France Télévisions s’est appuyé sur le Cloud AWS, la 5G et Starlink (internet par satellite d’Elon Musk) (suite…)
L’armateur CMA CGM signe un partenariat stratégique avec l’américain Google afin de placer l’intelligence artificielle au cœur de toutes ses activités maritimes, logistiques et médias. Le groupe a récemment racheté BFM et RMC. “Nous pouvons accompagner CMA CGM dans la (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante