Orange reporte à la fin de l’été le lancement de sa banque mobile. C’est ce qu’a déclaré Stéphane Richard, PDG de l’opérateur télécoms au mensuel Paris Match publié jeudi.
Le lancement avait été annoncé en fanfare pour le 6 juillet. Ce sont des problèmes techniques apparus lors des tests réalisés par environ 2000 salariés d’Orange qui poussent à ce report.
“Nous ne pouvons pas nous permettre le moindre bug,” justifie Stéphane Richard. Quant au syndicat CFE CGC, il avait tiré la sonnette d’alarme par un courrier déclarant que “les interfaces digitales et les parcours clients ne sont pas à la hauteur,” adressé à Marc Renard, responsable de l’expérience client et de la banque mobile chez Orange, il y a deux jours.
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