La technologie des assistants vocaux n’est pas encore au niveau pour être placée dans les chambres des villages du Club Med ou servir d'interface avec les clients. Les questions sont techniques, émotionnelles, d’ADN et de positionnement de la marque qui place l’humain avant tout, analyse le management du Club. Fonctionnement technique inadapté Côté technique, le […]
Les géants du e-commerce JD.com et Alibaba étaient présents lors de l’édition de la Paris Retail Week qui a eu lieu du 10 au 12 septembre. Une dizaine d’autres entreprises chinoises nettement plus petites étaient présentes. Mais tous ces acteurs (suite…)
L’intelligence artificielle impactera chacun d’entre nous. Personne ne sera épargné quelque soit ses connaissances. C’est ce que rappelle Antoine Petit, PDG du CNRS Il a pris la parole à l’occasion de l’événement Fin&tech Community organisé par le pôle de compétitivité (suite…)
62 associations, fournisseurs d’accès internet associatifs, universitaires et militants envoient conjointement une lettre ouverte à la Commission européenne et déposent plainte contre la législation de 17 États membres en matière de rétention de données. Plainte contre la rétention généralisée des (suite…)
Le Machine Learning, une forme d’intelligence artificielle, dope le chiffre d’affaires d’Oxwork, spécialiste des vêtements de protection pour les professionnels des métiers manuels. Solution active depuis janvier 2018 Le Machine Learning sert à personnaliser les produits proposés en ligne en calculant en temps réel des recommandations selon chaque internaute. « Le panier moyen, et donc le […]
Le 25 mai prochain, Axa se prépare à une révolution sur ses données clients. Avec l’arrivée du règlement européen sur la protection des données RGPD, et la portabilité des données, l’assureur change son mode de pensée. Il considère que les données clients ne lui appartiennent plus, puisqu’il doit se préparer à les communiquer à de […]
La détection des cas de fraude est en hausse de 5% à la Caf (Caisse d’allocations familiales). C’est ce que l’organisme communique ce jeudi 26 avril. Le Data Mining joue un rôle clé dans cette détection. Les chiffres ont été (suite…)
Les intelligences artificielles telles qu’elles sont conçues aujourd’hui, ressemblent aux hommes car ce sont eux qui les conçoivent. Ce biais doit disparaître, les femmes doivent s’en préoccuper et pour cela investir le secteur du numérique. C’est ce que souhaite Mounir (suite…)
Sephora, l'enseigne de cosmétiques, améliore son plan marketing et la prédiction des ventes de son site e-commerce grâce au Machine Learning, une forme d'intelligence artificielle. La prévision des ventes quotidiennes est plus précise de 15 points en s'appuyant sur l'activité réelle du site. ... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre […]
Decathlon développe une nouvelle application mobile à destination de ses 50 000 employés en magasin dans le monde. Leur rôle change. De vendeurs et responsables rayons, ils deviennent des "leaders sport locaux". Ce n'est pas qu'un changement de nom. C'est un ch... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante