Le leader français des salles de cinéma compte 66 multiplex sur le territoire. Ses salles ont réalisé l’année dernière 45,7 millions d’entrées. Et l’objectif de Pathé Gaumont est bien entendu de faire venir le plus grand nombre de visiteurs dans ses cinémas.
Comment optimiser au mieux les effectifs au sein des boutiques en fonction de la fréquentation des clients et ainsi améliorer les ventes et la satisfaction client ? C’est la question qu’a cherché à résoudre Décathlon grâce à l’intelligence artificielle.
Le vocal est promis à un bel avenir, mais pour l’instant les applications conversationnelles avancées restent encore confidentielles. « L’usage et l’adoption ne sont pas encore présents » confirme Samuel Baroukh, Head of eBusiness and Digital de Nestlé France. Créer de la croissance business grâce aux leviers digitauxIl manage le e-business pour l'ensemble des marques de Nestlé […]
Ce qui rassure les clients d’Orange Bank c’est l’immédiateté dans la tenue de leur compte bancaire. C’est ce que constate Paul de Leusse, DG d’Orange Bank et DGA du groupe Orange, en charge des services financiers. Le montant de la (suite…)
Pour toucher les 10-19 ans, une clientèle caractérisée par une faible appétence aux canaux marketing habituels, l’enseigne Jennyfer parie sur le wallet, une application mobile présente sur les smartphones Android et les iPhone.
L’Oréal a déployé des terminaux mobiles et une application au sein de son réseau de 900 boutiques pour la gestion opérationnelle des magasins. Le projet permet aussi au groupe de proposer de nouveaux services aux distributeurs et de développer des services e-commerce pour les clients.
L’enseigne de lingerie Etam est en passe de réunir l’ensemble de la donnée client - Web et magasins - au sein d’un même outil et ainsi de disposer d’un référentiel client unique. L’introduction de l’intelligence artificielle dans les processus de décision est un chantier en cours chez Etam, qui compte environ 140 boutiques de lingerie […]
Grâce à la disponibilité d’une plus grande quantité de données et à l’arrivée de l’intelligence artificielle, Société Générale Assurances, l’entité de Société Générale en charge de commercialiser des contrats d’assurance entend passer à la vitesse supérieure en 2020 dans ses techniques de vente et le traitement des dommages. Data marketing et analyse d'imagesDeux grandes innovations […]
Le tri automatisé et intelligent des emails afin de soulager les collaborateurs d’une entreprise voit l’émergence d’un challenger de l’intelligence artificielle particulièrement affûté face au poids lourd IBM et au spécialiste OWI. Epauler les collaborateurs des banques L’emailing est un canal clé dans la relation client. Faciliter la réponse aux masses d’emails reçues par les […]
La maison connectée monte doucement en puissance, réveillant le secteur du bâtiment. Le salon de l’électronique grand public, le CES de Las Vegas qui s’est tenu du 6 au 10 janvier, montre l’émergence du digital dans les innovations ciblant l’habitat. 5 avancées technologiques ont le potentiel de transformer le bâtimentCinq avancées ont le potentiel de […]
« exactement , moi , c 'est pareil , je répare tout et grace a la chine ,je peux le faire , pieces introuvable en france... »
En savoir plus ➔ La France, se vit minoritaire en Europe, mise sur deux taxes pour freiner le e-commerce chinois