Quand il s'agit de relation client et de fidélisation, le commerce de luxe possède une spécificité car il peut donner le sentiment unique de faire partie des "happy few" ou bien amener le client à redescendre dans la plèbe avec un ressenti cuisant d'humiliation lorsqu'il se voit refuser l'accès à un produit. Les règles d'Hermès […]
Google se voit infliger une amende 250 millions d’euros par l’Autorité de la concurrence pour ne pas avoir respecté ses engagements en matière de droits voisins. En particulier, l’Autorité française a constaté que le service d’intelligence artificielle « Bard » lancé par (suite…)
A la suite de l’arrêt des discussions pour la cession de l’activité Big Data & Security d’Atos à Airbus, Bruno Le Maire monte au créneau. Le ministre de l’Economie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique entend protéger (suite…)
Au fur et à mesure que la stratégie commerciale du leader mondial de la virtualisation de serveurs VMWare devient plus claire depuis son rachat par Broadcom, validé par l’Europe, les DSI des grandes entreprises françaises, membres du Cigref, préparent leur (suite…)
Le groupe M6 a dévoilé le 6 mars sa nouvelle plateforme de streaming M6+ qui remplacera 6play en mai. Son ambition est de tripler les revenus publicitaires du streaming du groupe d’ici 2028. À l’instar de TF1+ lancé début janvier, cette nouvelle (suite…)
Altice France, maison mère de SFR, annonce qu’il entre en négociations exclusives avec le groupe CMA CGM et Merit France, holding familiale de Rodolphe Saadé, pour la cession de sa filiale Altice Media, c’est-à-dire les chaines TV et les radio (suite…)
Bertrand Burgalat, Président du Snep, le Syndicat national de l’édition phonographique, n’a pas sa langue dans sa poche. Il a jeté un froid sur le plateau de BFM Business le 13 mars en commentant la politique de la France en (suite…)
Les e-commerçants français sont prudents sur l’état du marché mais ils sont confiants dans leurs capacités d’adaptation. C’est ce que montre l’enquête sur le moral des e-commerçants français en 2024 menée par la Fevad. Cette enquête a été présentée par (suite…)
Dans la lignée de sa nouvelle raison d’être « To Move People Through the Wonders of Sport », en bon français « Faire bouger l’humanité grâce à la magie du sport », Decathlon affiche une stratégie globale ambitieuse, qui inclut l’amélioration de l’expérience client, (suite…)
Face au manque de clarté des dépenses technologiques de la direction Data et Technologies de l’Institut National de l’Audiovisuel (Ina), la Cour des Comptes monte au créneau et demande un changement dans la structure de pilotage afin que les projets (suite…)
« exactement , moi , c 'est pareil , je répare tout et grace a la chine ,je peux le faire , pieces introuvable en france... »
En savoir plus ➔ La France, se vit minoritaire en Europe, mise sur deux taxes pour freiner le e-commerce chinois