La personnalisation devient la clé du commerce. Il s’agit de prendre la parole au bon moment avec le bon message auprès de ses clientes. Le digital et la Data mobilisésC’est à quoi s’attache le groupe de prêt à porter Beaumanoir en s’appuyant sur le digital et la Data. Cela exige de mieux suivre les clientes […]
La transformation d’une grande entreprise d’intérim est un défi à l’heure de la concurrence renouvelée sur ce marché. Pour Alain Roumilhac, Président de Manpower France, l’essentiel est déjà d’évoluer à la vitesse du marché. Aller aussi vite que le décor « Si je vais aussi vite que mon décor c’est déjà pas mal » estime-t-il, très pince […]
Chez Manpower, poids lourd de l’intérim en France au travers de 700 agences, l’innovation est gérée par les métiers. La DSI en est écartée. « Nous avons décidé que lorsque nous faisons un POC (Proof of Concept), l’informatique n’intervient pas, même si elle peut regarder » présente Alain Roumilhac, Président de Manpower France. Le couperet de la […]
Il aura fallu près de 1 an pour que le vénérable assureur AG2R La Mondiale saute le pas et concrétise avec la startup Zelros, spécialisée dans les assistants virtuels d’aide aux conseillers lors du traitement d’un dossier client. Zelros est déjà déployé chez CNP Assurances ou la MAIF et vient de signer également chez Groupama.Passage […]
A l’heure où l’intelligence artificielle décolle, les assureurs traditionnels sont sous pression. Experts et détection de fraudesAuront-ils assez d’experts et de données pour mener à bien leurs projets ? Iront-ils jusqu’à mutualiser leurs données avec leurs concurrents et les banques afin d’améliorer leurs processus notamment dans la détection de fraudes ? « Tous les assureurs devront travailler avec […]
Pour accepter une intelligence artificielle, il faut comprendre comment elle aboutit à ses résultats. C’est tout l’enjeu auquel est confronté MeilleursAgents.com, site d’informations sur les prix dans l’immobilier. Basculement sur de l'apprentissage automatiqueMeilleursAgents a basculé sur une intelligence artificielle, sur des algorithmes d’apprentissage automatique, afin d’estimer le prix d’un bien à la vente, maison ou […]
La fabrication personnalisée à grande échelle est la nouvelle voie explorée par le leader français des cosmétiques. De plus gros volumes de fabricationAprès le test du dispositif Le Teint Particulier de Lancôme, qui fabrique un fond de teint personnalisé en boutique, LOréal adopte une vision plus large afin de produire de plus gros volumes toujours […]
Ce sont trois enjeux clés en matière d'usage des nouvelles technologies au sein de la SNCF que pointe Guillaume Pepy, alors qu’il quittera ses fonctions de Président de la compagnie publique le 1er novembre. Il a pris la parole à l'occasion d'un événement organisé par le G9+, le 21 octobre. Rassurer les collaborateurs de la […]
Relancer une entreprise de services d’études marketing dans l’univers hyper concurrentiel de l’analyse de la donnée est un défi face à des géants américains. Les Quick Wins sont indispensablesLa réussite passe par des « Quick Wins ». Il s’agit de marquer des points rapidement et de manière concrète afin d’engager une dynamique favorable, à la fois au […]
L’emblématique PDG et fondateur de Veepee (anciennement Venteprivee.com) joue astucieusement, à l'instar des géants d'internet, la carte de la commercialisation des données décrivant les clients issues de son site de ventes privées. Cette connaissance client est cédée auprès de la jeune société Adot, dont il est également actionnaire, et qui engrange ces derniers temps les […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante