Loin des clichés où l’IA générative va tout révolutionner, le sidérurgiste ArcelorMittal mise plutôt sur la cohabitation des IA pour tirer profit des atouts de chaque technique. Il s’agit de faire cohabiter les moteurs de règles, le Machine Learning et les LLM dans ses usines sur de multiples cas d’usage. Numéro deux mondial de la […]
Apave, groupe spécialisé dans la maîtrise des risques depuis 150 ans, s’est tourné vers une startup pour innover dans l’IA générative. Cette IA analyse les dizaines de milliers d’appels d’offres du marché. Cela permet de faire gagner du temps aux commerciaux et d’améliorer les dossiers de candidature. Groupe spécialisé dans la prévention et la maîtrise […]
La plateforme d’IA générative de l’assureur AG2R poursuit sa montée en puissance. Sa couverture fonctionnelle s’étend désormais bien au-delà du simple ChatGPT interne. Sa plateforme de bots a été complétée par des applications d’IA et une plateforme d’API pour les (suite…)
Avec l’AI Act, l’Europe a mis en place un règlement qui régule l’usage et la fabrication des IA. Toutes les entreprises doivent s’assurer que leurs IA sont conformes et utilisables sur le continent. Elles doivent mettre en place des structures (suite…)
Le groupe bancaire BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne) fait évoluer sa stratégie de plateforme. Le but est de garantir la souveraineté de sa stratégie Data, et aussi de ses usages de l’IA générative tout en s’autorisant l’usage des solutions américaines. Le secret de cette indépendance vis-à-vis des GAFAM passe par l’Open Source et un savoir […]
L’intelligence artificielle démocratise l’analyse des images satellites. Antargaz Energies met à profit ce progrès afin que ses commerciaux puissent trouver de nouveaux prospects dans son activité historique, la commercialisation de citernes de gaz propane. L’IA aide aussi à développer les (suite…)
Numéro 1 français des ventes de sneakers orientés mode, l’enseigne Courir a totalement refondu son infrastructure E-Commerce. Le commerçant a bouclé cette transformation en se dotant d’une gestion de son catalogue de produits où l’IA joue désormais un rôle d'accélération. Une nouvelle pile technique pour le digital Lorsque Courir quitte le groupe Go Sport en […]
L’IA joue maintenant un rôle clé dans l’amélioration des performances des moteurs de recherche. La Fnac a remplacé son moteur de recherche « classique » pour aller vers le service délivré par Google. Les premiers résultats sont plus que convaincants. Pour une (suite…)
Le distributeur Fnac a adopté la culture du NPS (Net Promoter Score) à large échelle dans son organisation. Toutes les verticales métiers sont jugées sur leur NPS, et pas uniquement le site Fnac.com afin d’améliorer la satisfaction client. Plusieurs outils clés aident à établir le NPS en e-commerce et à améliorer l'efficacité du site. « Recommanderiez-vous […]
Sur le marché très concurrentiel de l’assurance santé, La Mutuelle Générale mise sur l’IA pour permettre à ses commerciaux de faire la différence et de valoriser son offre. La jungle des tarifs et des garanties de la concurrence est passée (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante