L’enseigne Marks & Spencer forme 1000 collaborateurs à la donnée pour se transformer

Ce sont 1000 collaborateurs de l’enseigne britannique Marks & Spencer qui vont être montés en compétences en matière de données afin de réussir sa transformation digitale.

La donnée au service du commerce de détail

Marks & Spencer s’allie au formateur Decoded afin de créer une académie de la donnée, baptisée « The Data Fellowship », centrée sur le commerce de détail. Cette initiative doit accélérer la transformation en cours de Marks & Spencer qui entend placer le digital au cœur de son métier.

“Il s’agit de notre plus gros investissement numérique dans nos équipes à ce jour et la création de M & S Data Academy améliorera les compétences de nos collaborateurs et leur permettra d’acquérir une qualification numérique » se félicite Steve Rowe, directeur général de Marks & Spencer.

« La transformation de notre entreprise est la clé de la survie, et une grande partie de celle-ci incombe à nos collaborateurs. Nous devons changer leurs comportements numériques, leur mentalité et notre culture pour que l’entreprise corresponde à l’ère numérique » annonce-t-il.

Former de nouveaux leaders à l’heure du numérique

L’objectif pour l’enseigne est de devenir un détaillant digital et de créer de nouveaux leaders “qualifiés en données” aptes à mener la transformation digitale dans toutes ses activités, en sélectionnant des collaborateurs venant de toutes les fonctions de la vente, depuis les gérants de magasins, les responsables du merchandising, les financiers ou les acheteurs. Ces collaborateurs vont être formés en ayant la possibilité d’expérimenter des technologies telles que le Machine Learning, l’intelligence artificielle afin de devenir l’équipe de direction la plus compétente en matière de données.

Le programme de mise à niveau dure 18 mois. Les participants apprendront à exploiter les outils d’analyse de données avancés tels que les langages de programmation «R» et «Python» et à adopter des technologies telles que le Machine Learning. Les participants au programme bénéficieront d’une qualification « Data Analytics » (analyse de données) certifiée par la British Computing Society.

Le programme « Data Fellowship » est entièrement financé par le fonds d’apprentissage financé à hauteur de 1 milliard de livres sterling par le gouvernement britannique.