Cinq magasins BHV en province ouvrent un corner Shein

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A compter du 25 février, les magasins BHV de Limoges, Angers, Dijon, Grenoble et Reims ouvrent au public leurs corners Shein. Il s’agit de la suite de l’accord entre la Société des Grands Magasins (SGM), qui opère le BHV à Paris, et le e-commerçant chinois Shein.

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Intégrer une marque digital first dans un magasin

SGM parle pour sa part d’un « partenariat expérimental » entre le groupe SGM et Shein visant à intégrer une marque digital-first dans l’écosystème d’un magasin physique, afin de répondre aux nouveaux usages des consommateurs.

L’ouverture se fera de manière progressive. L’objectif est de proposer les produits les plus demandés localement par la clientèle. Dans un premier temps, l’assortiment proposé reposera principalement sur une sélection hivernale. À partir d’avril, l’offre évoluera pour intégrer une sélection plus large de références saisonnières ainsi qu’un mix produits affiné, en phase avec les préférences observées localement.

Ajuster l’offre en fonction des retours clients

Cette approche doit permettre aux équipes d’ajuster la sélection et le parcours client en fonction des retours clients, afin que l’expérience en magasin évolue au plus près des attentes locales. Les corners Shein doivent s’inscrire dans l’univers des magasins rebaptisés BHV comme un prolongement naturel de l’offre existante.

Ces corners ont une surface comprise entre 400 et 1 000 m² selon les magasins, ils seront intégrés au parcours client du grand magasin. Ils doivent contribuer à diversifier la proposition mode, en touchant de nouveaux publics tout en s’appuyant sur l’ancrage local et l’expertise relationnelle des équipes BHV.

Shein apporte l’innovation produits, la fabrication et l’approvisionnement

Shein est partie prenante du développement de ce nouveau concept retail en apportant son savoir faire dans l’innovation produit, la gestion agile de la fabrication des produits et des approvisionnements, ainsi qu’en analyse des attentes clients.

SGM décrit une expérience proposée aux clients issue d’un dialogue entre deux modèles complémentaires : la spécialisation technologique d’un acteur digital et le savoir-faire d’un grand magasin de centre-ville. SGM souhaite contribuer au dynamisme économique local, notamment via l’exploitation des magasins, la logistique et l’animation des points de vente.

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