Tout comme Monoprix récemment, l’enseigne Tati mise sur le Drive to store afin de remplacer le traditionnel catalogue papier. Mobilisation d’un écosystème de la publicité sur mobile En 2019, l’enseigne stoppe l’impression de ses 14 catalogues annuels et adopte le (suite…)
En Chine fais comme les Chinois. La marque de montres de luxe Breitling accélère en Chine. Et pour cela, elle adopte les habitudes locales en matière d’engagement client. Wechat pour engager les clients en magasin Breitling mise sur l’écosystème de la messagerie Wechat afin d’être au plus près de ses clients que ce soit online […]
Les courses 100% en self-service ont le vent en poupe. Un client scanne lui-même ses courses avec son mobile, les paye également via son mobile et sort du magasin sans passer par la caisse. Cette option monte en puissance chez (suite…)
Crédit Agricole Assurances annonce le lancement de l’application mobile « Crédit Agricole Ma Santé », plateforme e-santé ciblant les salariés et leurs employeurs. Crédit Agricole Ma Santé est une application «tout en un» qui propose aux salariés des services clés en main (suite…)
Courses U, la plateforme e-commerce du groupe de distribution alimentaire Système U a été rénovée afin d’être plus à l’écoute du client. Elle héberge l’offre des différentes enseignes du groupe, c’est à dire Hyper U, Super U, U Express, Utile (suite…)
La banque hollandaise ABN Amro, 6,8 millions de clients, propose le paiement sans contact par objet portable, en l’occurrence une bague, une montre ou un bracelet de « tracking » sportif. Achat sur internet de l’appareil portable Le site Web de la (suite…)
Etam, enseigne emblématique de la lingerie en France, mise sur le wallet intégré au mobile afin de dynamiser ses ventes et son programme de fidélité. Le projet est piloté par Inès de Champroux, responsable CRM du groupe Etam. Les clientes (suite…)
Auchan teste en France le « scan & go » de la société Budgetbox avec la solution de paiement Lyf Pay depuis septembre dernier. Le service s’intitule Rapid’Auchan. La solution de Budgetbox est déjà employé par Casino et E.Leclerc. Le client scanne (suite…)
Le cabinet d’audit Mazars lance quatre jeux en réalité augmentée sur Facebook en utilisant le « double device », mobile et PC, afin de mettre en avant ses valeurs et séduire les Millennials. 1080 candidats à recruter Il annonce que 16 000 (suite…)
La SNCF progresse dans la mise au point d’un assistant personnel de mobilité annoncé pour le printemps 2019. Piloter toutes les mobilités depuis la même application Cet assistant personnel est destiné à accompagner les particuliers dans leur usage de toutes (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante