L’informatique et le digital apparaissent en 3ème position dans les priorités des patrons d’entreprise. De plus, 2 patrons sur 3 (61%) entendent augmenter leurs budgets informatiques en 2018, 32% conserveront ces budgets tels quels et seulement 7% pensent réduire les (suite…)
L’assureur AG2R La Mondiale travaille actuellement sur un chatbot à destination de ses clients. C’est ce qu’annonce Tanguy Vincent, chargé de mission Solutions Numériques-Innovation au sein de la direction expérience client chez AG2R La Mondiale. Il s’exprime dans le cadre (suite…)
Le Parc Astérix lance son chatbot. Ce canal de conversation, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, est destiné à devenir un compagnon de voyage pour ses visiteurs. Il doit répondre à une base de questions les plus (suite…)
BNP Paribas Partners for innovation (BP2i), l’entité en charge de l’informatique du groupe bancaire BNP Paribas a été condamnée à 300 000 € d’amende pour des retards dans le paiement des factures de ses fournisseurs. La constatation de ces retards (suite…)
Le shadow IT se porte bien en entreprise avec la montée en puissance du Cloud public et du Saas (Software as a service). Le nombre d’applications web utilisées en dehors de l’encadrement de la DSI (Direction des systèmes d’information) apparaît (suite…)
Qu’il s’agisse de “Machine Learning” (apprentissage automatique) ou de Deep Learning (réseaux de neurones), la société de services informatiques Atos s’appuiera sur les solutions d’intelligence artificielle délivrées par Google en mode Cloud pour proposer des solutions aux entreprises, au niveau (suite…)
Auchan propose un service de paiement mobile, développé avec Mastercard, qui offre au client la possibilité d’éviter le passage en caisse. Il est actuellement proposé dans un MyAuchan (magasin d’ultra-proximité) de Milan et dans le supermarché de Brescia. Il sera (suite…)
Dès l’instant où un message est en rapport avec la profession de la personne démarchée, il n’y a pas besoin d’un OPT-IN (ou consentement préalable). Le RGPD (Règlement Général de la Protection des Données) n’a donc rien à y voir et rien (suite…)
Le digital capte désormais des budgets conséquents chez les enseignes du retail en France. Dans ce digital, les actions dans les réseaux sociaux représentent quant à elles, de 0% à 30% des dépenses. Facebook et Instagram arrivent en tête des (suite…)
Nathalie Balla est coprésidente de La Redoute. A l’occasion de la journée femme digitale, le 17 avril, elle retrace pour La Revue du Digital, les étapes de la transformation de La Redoute. Six éléments clés émergent : le changement culturel, la (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante