Acheter une assurance est un acte pénible en partie à cause de sa complexité excessive. La nécessité de simplifier la compréhension du contrat, la démarche et les processus associés a été évoquée sous différents angles par plusieurs grands assureurs à l’occasion de l’événement Hub TDay, organisé à Paris le 25 septembre. Des raccourcis ont été […]
Les banques d’investissement sont désormais touchées par la transformation digitale, bien après les banques de détail. Après s’être concentrées sur leur propre récupération après la crise des subprimes et s’être attachées à répondre aux demandes de conformité réglementaire, elles évaluent (suite…)
Après le rachat de Darty par la Fnac il y a 2 ans, la fusion entre les deux entreprises aura consommé beaucoup d’énergie chez les équipes. L’heure est à donner un coup de pouce côté technologies en misant sur les startups en particulier. Anne-Laure Feldkircher aux commandes C’est ce que souhaite réaliser Anne-Laure Feldkircher, directrice de […]
Les gens ont envie de partager leurs vacances. Pour les jeunes générations, les Millennials, vivre l’émotion dans l’instant présent et le partager sont même tout aussi importants. Des lieux de vacances choisis sur Instagram « Sur un marché comme l’Angleterre, les (suite…)
Le vocal rebat les cartes. Et il monte le niveau de complexité de la relation avec le client. C’est ce que souligne Céline Del Genes, Global Vice Présidente Football Concept to consumer chez Adidas. Elle a pris la parole le (suite…)
La voix devient la nouvelle frontière pour les marques. « Pour notre industrie, l’année qui arrive n’est pas comme les autres. Après les années plateformes, 2019 devrait voir l’explosion d’une nouvelle rupture technologique et cette rupture c’est la voix » annonce (suite…)
Le Top 50 des marques les plus puissantes en France, vues du consommateur, fait la part belle aux marques technologiques. Samsung prend la place de n°1 suivi par Google et Amazon. Dans ce décor, les marques françaises ne sont que (suite…)
Google et Mastercard ont signé un accord très discret portant sur les données de transactions bancaires afin que certains commerçants américains puissent suivre l’effet de la publicité en ligne en termes de ventes dans les magasins physiques, selon Bloomberg. Cet (suite…)
Le numérique transforme les métiers et réduit les besoins en personnel dans de nombreuses activités. Ce sont 5 grandes catégories de métiers qui devraient voir leurs effectifs fortement se réduire en France selon les prévisions de l’institut Sapiens, un espace (suite…)
Les professionnels lors de leurs déplacements s’orientent de plus en plus vers Airbnb plutôt que vers les hôtels traditionnels. 35 000 entreprises clientes en France Airbnb revendique désormais 700 000 entreprises clientes, dont 35 000 en France, et un triplement des (suite…)
« exactement , moi , c 'est pareil , je répare tout et grace a la chine ,je peux le faire , pieces introuvable en france... »
En savoir plus ➔ La France, se vit minoritaire en Europe, mise sur deux taxes pour freiner le e-commerce chinois