Articles de la catégorie A la une

Les e-commerçants français à petite vitesse vers l’intelligence artificielle
Le tiers des e-commerçants a commencé à tester ou utiliser des solutions d’intelligence artificielle

Les e-commerçants français à petite vitesse vers l’intelligence artificielle

Les e-commerçants ont leur idée sur les apports de l’intelligence artificielle (I.A.) même si leurs développements sont encore limités. Ils travaillent sur cinq grands usages de l’I.A., relève une étude spécifique réalisée par le cabinet conseil KPMG et la Fevad (suite…)

Orange Bank : la réalité derrière le « système apprenant » de son chatbot
L’assistant virtuel d'Orange Bank assure le quart des interactions avec les clients

Orange Bank : la réalité derrière le « système apprenant » de son chatbot

Quand on parle de système apprenant en matière d’intelligence artificielle, certaines communications marketing semblent à nettement relativiser. C’est le cas de l’usage de Watson d’IBM chez Orange Bank. Le mot d’intelligence artificielle apparaît alors disproportionné par rapport ce qui se déroule en pratique. Watson d'IBM rebaptisé Djingo par Orange Bank Orange Bank utilise Watson d’IBM […]

Le magasin « 4 Casino » prépare un parcours client fluidifié par la reconnaissance d’image
En entrée du magasin "4 Casino", on peut s'identifier avec son smartphone

Le magasin « 4 Casino » prépare un parcours client fluidifié par la reconnaissance d’image

Le caillou dans la chaussure du nouveau magasin « 4 » de Casino, ouvert au 4 avenue de Franklin D. Roosevelt, en bas des Champs Elysées depuis le 3 octobre, est la nécessité d’utiliser l’application mobile Casino Max afin de scanner les (suite…)

L’e-commerce vide les centres commerciaux ? C’est une fable
François Feijoo, Président de Procos et PDG de l’enseigne de chaussures Eram

L’e-commerce vide les centres commerciaux ? C’est une fable

Ce n’est pas l’e-commerce qui vide les magasins physiques ou les centres commerciaux, c’est l’excès de mètres carrés commerciaux ouverts. C’est l’avis de Vincent Ravat, directeur général délégué de Mercialys, société qui possède 55 galeries commerciales en France. E-commerce et (suite…)

La nouvelle plateforme e-commerce de Carrefour permettra de donner son avis sur tous les produits
La nouvelle plateforme e-commerce unifiée de Carrefour est en test auprès de certains clients

La nouvelle plateforme e-commerce de Carrefour permettra de donner son avis sur tous les produits

La vision omni-canal de Carrefour progresse sur le terrain. L’unification des différents sites des marques (Carrefour, OOshop, etc.) du groupe pour la France et des services de chaîne logistique sur une même plateforme digitale, Web et mobile, a été achevée. (suite…)