Articles de la catégorie A la une

Le numérique, poisson pilote de la transformation de France Télévisions
France Télévisons supprime 215 postes en 2020

Le numérique, poisson pilote de la transformation de France Télévisions

2020 est l’année du cap sur le numérique chez France Télévisions. Qu’il s’agisse de l’amélioration des sites Web existants, du lancement de nouveaux services de streaming avec Salto, de la bascule sur le web de France 4 et France Ô, ou de la formation de ses collaborateurs, c’est le numérique qui guide définitivement la transformation […]

DigiBiz, MLBox, SemantiCA, … Crédit Agricole multiplie les projets d’intelligence artificielle
Crédit Agricole développe un coach client en prédisant le solde

DigiBiz, MLBox, SemantiCA, … Crédit Agricole multiplie les projets d’intelligence artificielle

Avec plus d’un milliard de documents numérisés chaque année, Crédit Agricole dispose d’un important gisement de données exploité notamment pour le marketing et la vente. Mais avec DigiBiz, MLBox, PanOptes et Metis, le groupe bancaire développe d’autres usages de l’IA et de la Data.

La Société Générale veut connecter le compte bancaire aux assistants vocaux
Société Générale explore les usages des assistants personnels

La Société Générale veut connecter le compte bancaire aux assistants vocaux

Depuis avril, la Société Générale propose une application vocale sur Google Assistant, accessible donc sur les enceintes connectées Google Home. Mais pour la banque, les cas d’usage cibles sont ailleurs, avec notamment des transferts d’argent en vocal.

Comment L’Oréal veut bousculer ses habitudes marketing grâce à la Data
1,7 seconde pour capter l'attention sur Facebook

Comment L’Oréal veut bousculer ses habitudes marketing grâce à la Data

Scoring, retargeting, recommandation… L’Oréal fait évoluer ses pratiques marketing grâce à un meilleur usage des données. Mais si les outils data existent, la véritable difficulté réside dans la conduite du changement pour Giancarlo Miluccio, chief data officer de L’Oréal France.

Crédit Mutuel Arkéa veut du retour sur investissement sur ses budgets Data pour 2020
Sébastien Musset, DGA de Crédit Mutuel Arkéa

Crédit Mutuel Arkéa veut du retour sur investissement sur ses budgets Data pour 2020

La banque Crédit Mutuel Arkéa entend commencer à tirer un retour sur investissement de ses dépenses dans la donnée. Trouver des cas d'usage rentablesA l’heure de l’établissement des budgets pour 2020, Sébastien Musset, DGA de Crédit Mutuel Arkéa adopte une vision critique des développements réalisés en interne de la banque. Il est temps de trouver […]