Les nouvelles technologies sont bienvenues chez Decathlon. Il s’agit de concilier l’IA, le virtuel et l’humain pour créer de la valeur. C’est à cela que s’emploie Christophe Leclerc, Directeur de la Relation Clients chez Decathlon France. Christophe Leclerc a transformé (suite…)
C’est une forme d’abattement mêlée de révolte et d’acceptation qui émane d’Eric Dadian, Président de l’AFRC (Association française de la Relation client) à l’ouverture du salon All4customer qui se déroule du 1er au 3 avril, Porte de Versailles à Paris. (suite…)
Apple écope d’une sanction de 150 millions d’euros infligée par l’Autorité de la concurrence pour son dispositif App Tracking Transparency (« ATT ») de ciblage publicitaire. Complication artificielle du parcours utilisateur et neutralité faussée du dispositif L’Autorité a constaté que (suite…)
Les apports de l’IA sont multiples dans l’audiovisuel et les dirigeants des chaînes de TV françaises sont partisans de son usage même s’ils veulent des garde fous afin de protéger la propriété intellectuelle. Réduire la taille des vidéos et analyser (suite…)
Le monde de la publicité TV fait de la place au monde de la publicité en streaming vidéo. L’ADMTV remplace ainsi le SNPTV. Le Syndicat National de la Publicité Télévisuelle (SNPTV) change de nom et se baptise désormais l’Alliance Des (suite…)
Philippe Brochard, ancien DG d’Auchan France et aujourd’hui consultant en restructuration, est adepte de la technologie. Il défendait déjà vigoureusement la technologie lorsqu’il dirigeait Auchan France avant d’être remplacé par un nouveau DG plus proche du carrelage et des magasins, (suite…)
Il y a loin de la coupe aux lèvres. Nous avons tous vu des films publicitaires qui sont présentés comme ayant été créés totalement par l’IA générative. Mais dans la vraie vie, on est encore loin d’un système où il (suite…)
L’IA générative permet d’aller très loin sur certaines tâches chez l’assureur Generali en France. L’apport apparaît bénéfique bien que l’IA générative ne soit pas fiable à 100%. Un net optimisme est affiché chez l’assureur à l’occasion des tests actuels de (suite…)
L’intelligence artificielle démocratise l’analyse des images satellites. Antargaz Energies met à profit ce progrès afin que ses commerciaux puissent trouver de nouveaux prospects dans son activité historique, la commercialisation de citernes de gaz propane. L’IA aide aussi à développer les (suite…)
Les silos techniques et les silos organisationnels compliquent la tâche lorsque l’on souhaite optimiser sa stratégie publicitaire. C’est le constat issu des échanges entre Pascale Miguet, CEO de Zenith, agence publicitaire du groupe Publicis, et Martin Clamart, directeur délégué du (suite…)
« exactement , moi , c 'est pareil , je répare tout et grace a la chine ,je peux le faire , pieces introuvable en france... »
En savoir plus ➔ La France, se vit minoritaire en Europe, mise sur deux taxes pour freiner le e-commerce chinois