Articles de la catégorie Evènement

La loi sur l’opt-in téléphonique désespère côté professionnels de la relation client
Eric Dadian, Président de l’AFRC (Association française de la Relation client) à l’ouverture du salon All4customer, 1 avril

La loi sur l’opt-in téléphonique désespère côté professionnels de la relation client

C’est une forme d’abattement mêlée de révolte et d’acceptation qui émane d’Eric Dadian, Président de l’AFRC (Association française de la Relation client) à l’ouverture du salon All4customer qui se déroule du 1er au 3 avril, Porte de Versailles à Paris. (suite…)

Apple sanctionné d’une amende de 150 millions d’euros pour son contrôle du ciblage publicitaire
Le dispositif App Tracking Transparency (« ATT ») de ciblage publicitaire d'Apple est sanctionné par l'Autorité de la concurrence

Apple sanctionné d’une amende de 150 millions d’euros pour son contrôle du ciblage publicitaire

Apple écope d’une sanction de 150 millions d’euros infligée par l’Autorité de la concurrence pour son dispositif App Tracking Transparency (« ATT ») de ciblage publicitaire. Complication artificielle du parcours utilisateur et neutralité faussée du dispositif L’Autorité a constaté que (suite…)

Régies publicitaires TV et streaming fraternisent, l’ADMTV succède au SNPTV
L'ADMTV remplace le SNPTV. Il a réuni les patrons des chaînes de TV le 26 mars. De gauche à droite, Canal+, France Télévisions, M6, TF1 et BFM

Régies publicitaires TV et streaming fraternisent, l’ADMTV succède au SNPTV

Le monde de la publicité TV fait de la place au monde de la publicité en streaming vidéo. L’ADMTV remplace ainsi le SNPTV. Le Syndicat National de la Publicité Télévisuelle (SNPTV) change de nom et se baptise désormais l’Alliance Des (suite…)

L’IA générative, clé de la productivité dans le retail alimentaire, selon l’ex DG d’Auchan France
Philippe Brochard, ancien DG d’Auchan France, 26 mars

L’IA générative, clé de la productivité dans le retail alimentaire, selon l’ex DG d’Auchan France

Philippe Brochard, ancien DG d’Auchan France et aujourd’hui consultant en restructuration, est adepte de la technologie. Il défendait déjà vigoureusement la technologie lorsqu’il dirigeait Auchan France avant d’être remplacé par un nouveau DG plus proche du carrelage et des magasins, (suite…)

L’IA générative, faire avec ses limites, les leçons de l’assureur Generali France
Eric Merville, directeur sinistres IARD  (Incendies, Accidents et Risques Divers) spécialités chez Generali Francd, 21 mars

L’IA générative, faire avec ses limites, les leçons de l’assureur Generali France

L’IA générative permet d’aller très loin sur certaines tâches chez l’assureur Generali en France. L’apport apparaît bénéfique bien que l’IA générative ne soit pas fiable à 100%. Un net optimisme est affiché chez l’assureur à l’occasion des tests actuels de (suite…)

Antargaz épaule ses commerciaux grâce à l’analyse d’image satellite par l’IA
Antargaz met l'intelligence artificielle au service de ses commerciaux pour le développement de ses activités [Photo Antargaz]

Antargaz épaule ses commerciaux grâce à l’analyse d’image satellite par l’IA

L’intelligence artificielle démocratise l’analyse des images satellites. Antargaz Energies met à profit ce progrès afin que ses commerciaux puissent trouver de nouveaux prospects dans son activité historique, la commercialisation de citernes de gaz propane. L’IA aide aussi à développer les (suite…)

Collaboration Data dans la publicité : trop d’outils, trop d’identifiants
Pascale Miguet, CEO de Zenith, 18 mars

Collaboration Data dans la publicité : trop d’outils, trop d’identifiants

Les silos techniques et les silos organisationnels compliquent la tâche lorsque l’on souhaite optimiser sa stratégie publicitaire. C’est le constat issu des échanges entre Pascale Miguet, CEO de Zenith, agence publicitaire du groupe Publicis, et Martin Clamart, directeur délégué du (suite…)

Appel au respect de la loi pour les sites e-commerce chinois par les commerçants français
Il faut appliquer les lois existantes aux e-commerçants chinois, demandent les commerçants français

Appel au respect de la loi pour les sites e-commerce chinois par les commerçants français

Face à la concurrence des plateformes e-commerces internationales, Temu et Shein en tête, le gouvernement doit agir sans délai pour garantir le respect de la réglementation et assurer une concurrence juste avec les commerçants hexagonaux. C’est la demande du Conseil (suite…)