Jardiland reformule son positionnement sur tous les points de contact client

Jardiland dévoile un nouveau territoire de communication conçu avec Dentsu Creative, agence de création du groupe dentsu. L’enseigne remet l’humain au cœur de l’expérience et revendique une approche décomplexée et authentique du bien-être. Exit la nature figée et idéalisée : place à la vraie vie, à la liberté d’être soi-même, naturellement.

Un film de marque et 5 capsules produits

Jardiland s’appuie sur une campagne TV avec un film de marque et 5 capsules produits, célébrant la diversité des réactions dans les allées de Jardiland, portées par la bonne humeur des vendeurs conseillers. Le ton visé est libre, audacieux et joyeux, afin de rompre avec les codes trop sages du secteur. La promesse est d’exprimer sa vraie nature et de cultiver son bien-être sans diktats.

Ce repositionnement stratégique s’incarne sur l’ensemble des points de contact que sont le magasin, le digital, le CRM, le social et la promo. Cette transformation fait écho à l’ADN historique de la marque qui est « fun et accessible ». Jardiland adopte le positionnement bien-être et veut raviver son ADN « fun, décomplexé, authentique et accessible ». Le concept est d’être soi-même, naturellement.

Ce nouveau territoire remet l’humain au cœur de l’expérience Jardiland, en valorisant la diversité des pratiques et des personnalités. Ici, pas de nature figée ou idéalisée : place à la vraie vie, à la création personnelle, à la liberté de s’exprimer dans son jardin comme dans son intérieur.

Une approche nature et décomplexée du bien être

Pour donner le coup d’envoi de la saison, Jardiland s’exprime en TV depuis le 14 avril via un nouveau film de marque accompagné de 5 capsules produits, illustrant de manière légère et inspirante une approche « nature et décomplexée » du bien-être. Ce dispositif marque le début d’un nouveau chapitre pour Jardiland, où chacun est invité à cultiver son bien-être en restant fidèle à lui-même.

Les films mettent ainsi en scène une galerie de portraits de consommateurs qui vivent l’expérience en magasin Jardiland à leur manière, en toute liberté, avec la complicité des vendeurs de l’enseigne. « Notre objectif était de retranscrire le lâcher-prise naturel des clients dans les magasins Jardiland » livre Damien Lebreuilly, directeur de Création chez Dentsu Creative France en s’inspirant des échanges avec les équipes de l’enseigne qui montraient qu’il se passait des choses étonnantes dans les allées de Jardiland.

« C’est cette spécificité que nous avons voulu mettre en scène dans le film et au cœur des magasins. Si tout le monde a déjà improvisé une course de caddie dans un magasin, personne ne le fait avec autant de décontraction que chez Jardiland, notamment grâce à la bonne humeur communicative des conseillers » poursuit-il.

Jardiland renoue avec son impertinence historique

Dans un univers du jardinage parfois trop sérieux, Jardiland choisit de faire un pas de côté. Avec ce nouveau ton de voix l’enseigne renoue avec son impertinence historique et affirme une promesse claire : exprimer sa « vraie nature » est une invitation à vivre la nature de façon décomplexée, spontanée et authentique.

« Nous souhaitions renouer avec l’ADN profond de Jardiland, une marque qui nous apporte joie et plaisir en faisant entrer la nature dans nos vies » décrit Alexandra Servant-Rony, Chief Strategy Officer & DGA chez Dentsu Creative. « C’est une invitation à se reconnecter à la nature, mais aussi à soi-même, en laissant libre-cours à nos envies, quelles qu’elles soient, loin des diktats ou de pratiques de jardinage trop dogmatiques » ajoute-t-elle.

L’agence pousse un ton libre et audacieux pour l’enseigne. Les films TV viennent appuyer le nouveau territoire de la marque en renforçant une expression joyeuse, authentique et complice, loin des standards lisses et policés du secteur. Cette transformation s’incarne tout au long du parcours client à travers une expérience de marque repensée sur l’ensemble des points de contact de l’enseigne, en magasin, en digital, en CRM, sur les réseaux sociaux et dans l’expression promotionnelle et servicielle.

Un réseau de 170 magasins pour Jardiland

Jardiland a été fondé en 1973. Il est spécialiste des jardineries d’attraction en France, de l’Animal de Compagnie et de l’Art de Vivre, avec un réseau de 170 magasins dont une centaine en succursale. Jardiland est une enseigne engagée du réseau TERACT et veut rendre accessible aux Français tous les bienfaits de la nature.

Dentsu Creative sert les marques et les entreprises avec des idées destinées à impacter le Business ou la Société. L’agence créative du groupe dentsu est dirigée en France par Nathaël Duboc. Elle rassemble 100 spécialistes et créatifs basés à Paris : planneurs stratégiques, créatifs, conseil, experts social et influence, tech, CRM, data, event. Ils interviennent sur des problématiques « B to C », « B to B », Corporate, des cibles de niches ou grand public. Parmi ses clients, il y a l’armée de Terre, Adobe, Midas, Generali, Jardiland, Stihl, Zeiss, Durex, La Banque Postale, Michelin, Amplifon, IVECO et HP.