L’ouverture des données bancaires des particuliers avec la réglementation DSP2 (Directive sur les Services de Paiement) européenne commence à avoir des effets dans la grande distribution. Des résultats vraiment excellentsFranprix est ainsi agréablement surpris de l’accroissement du panier moyen de ses clients réalisé grâce au recours à la solution de cash-back élaborée par la Fintech […]
Pour aider les hôtels à optimiser leur taux de remplissage, Accor a développé un modèle de prédiction alimentant leur solution de RMS (revenue management system). Les équipes centrales, dont le marketing, peuvent aux adapter leurs actions et campagnes. L’IA est testée dans 8 hôtels.
Les PoC ont eu la cote… quelques années auparavant. S’ils n’ont pas disparu, la priorité des entreprises en matière de data science et d’intelligence artificielle, c’est indiscutablement l’industrialisation, indispensable pour prétendre à un ROI.
L’assureur s’adapte aux habitudes de recherche des internautes et en particulier sur mobile. La Maaf a augmenté les visites dans ses agences grâce à un travail de SEO et la refonte de ses pages agences pour toute la France.
L’industriel Roquette a créé au sein de la direction financière une équipe de Data science. Trois personnes développent les cas d’usage de l’intelligence artificielle dans ses métiers. L’ambition : un retour sur investissement en millions d’euros grâce à l’amélioration des rendements. Entreprise française et familiale, Roquette est spécialisée dans la transformation de matières premières en ingrédients […]
L’offre en publicité digitale pour les marques s’agrandit avec la montée en puissance des services proposés par les grands groupes de la distribution française. Des données issues des cartes de fidélitéPour le géant de l’alimentation Nestlé France, l’enjeu est de connaître le réel apport de ces services dont les données sont exactes – « déterministes » - […]
La relation avec le client à la SNCF est souvent atypique. On en trouve un nouveau témoignage avec le fait que la politique de l'entreprise de transport aboutit à favoriser ses personnels bénéficiant de billets gratuits au détriment des clients payants lorsque les trains sont complets. Selon le rapport émis par la Cour des comptes […]
Sur son cœur d’activité, Coface se définit comme « data driven ». Mais l’assureur-crédit souhaite étendre l’utilisation des données à l’ensemble de ses métiers. Et pour y parvenir, gouverner les données est central.
L’opticien Atol mise sur l'innovation technologique. Il commercialisera ses lunettes connectées destinées à la sécurisation des personnes âgées en janvier 2020. Des personnes âgées de 80 ansLa cible est les hommes ou les femmes, âgés de 80 ou 90 ans. L’offre sera lancée dans le cadre d’une offre de service d’assistance développée avec l’assureur Allianz […]
Des ingénieurs de Google interviendraient sur les algorithmes de son moteur afin de modifier les résultats de recherche affichés aux internautes. La firme est notamment soupçonnée de favoriser certains de ses principaux clients, dont eBay.
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante