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Articles de la catégorie abonnement

Crédit Agricole se fait aider par l’IA pour accélérer l’accès aux informations de ses conseillers en agence

Crédit Agricole se fait aider par l’IA pour accélérer l’accès aux informations de ses conseillers en agence

Disposer des bonnes informations au bon moment est indispensable lorsque l’on doit renseigner un client. La tâche est d’autant plus complexe dans le domaine de la banque et de l’assurance où les offres foisonnent. Une startup de l'intelligence artificielleCrédit Agricole s’est tourné vers la startup reciTAL, spécialisée dans l'intelligence artificielle, par l’intermédiaire de Crédit Agricole […]

Traçabilité dans le luxe grâce au RFID, une démarche longue mais bénéfique

Traçabilité dans le luxe grâce au RFID, une démarche longue mais bénéfique

La mise en place de la technologie de traçabilité par un étiquetage RFID des produits dans le secteur du luxe ne relève pas d’enjeux si différents de celui du prêt à porter. Concrètement, il s’agit d’accélérer les tâches de réception des colis en boutique, de tenir à jour des stocks en temps réel et de […]

Facebook menace de jeter l’éponge en Europe face aux méthodes de la Cnil irlandaise

Facebook menace de jeter l’éponge en Europe face aux méthodes de la Cnil irlandaise

Une représentante de Facebook liste dans un document de 22 pages (un affidavit c'est-à-dire une déclaration écrite sous serment, en date du 10 septembre) sa longue liste de griefs – souvent fondés – vis-à-vis de l’autorité de protection des données personnelles irlandaise, la DPC (Data Protection Commission). La DPC a déjà son opinion selon FacebookLa […]

Total Direct Energie évalue les options pour améliorer la prédiction de déménagement de ses clients

Total Direct Energie évalue les options pour améliorer la prédiction de déménagement de ses clients

La prédiction des déménagements est stratégique pour un fournisseur d’énergie tel que Total Direct Energie, qui délivre des contrats d’électricité ou de gaz aux particuliers. Au moment d’un déménagement, le client devient souvent volatile et change de prestataire d’énergie. Faire que le client transfère son contrat sur son nouveau logementTotal Direct Energie souhaite que le […]

Nouveaux décideurs à la RATP et chez Les Mousquetaires pour le marketing, la relation client, le digital et l’innovation

Nouveaux décideurs à la RATP et chez Les Mousquetaires pour le marketing, la relation client, le digital et l’innovation

La rentrée est l’occasion de changements de postes significatifs pour les décideurs en digital, marketing et innovation. Chez Les Mousquetaires, maison mère entre autre d’Intermarché et de Bricomarché,  Clotilde His devient directrice de l’innovation, en remplacement de Patricia Chatelain. Directrice des partenariats et du développementElle était jusqu’alors directrice du développement et des partenariats depuis 2017. […]

Les priorités ambitieuses de Nickel en matière d’intelligence artificielle
Nickel est proposé dans 5700 bars tabac

Les priorités ambitieuses de Nickel en matière d’intelligence artificielle

Nickel, la filiale de BNP Paribas, qui délivre un compte bancaire sans banque, affiche une feuille de route chargée en matière de développement d’algorithmes d’IA (Intelligence Artificielle) pour les mois qui viennent. Des premiers algorithmes simples ont été mis en place Des algorithmes ont déjà été mis en place mais ils demeurent simples avec un […]

Monoprix se sent pousser des ailes, dopé au Big Data

Monoprix se sent pousser des ailes, dopé au Big Data

C’est le jour et la nuit pour Monoprix depuis que l’enseigne de distribution a migré ses données vers une plateforme Big Data de nouvelle génération située dans le Cloud public. Cette bascule technologique qui a pris 15 mois et s’est achevée en mai 2020 donne un coup d’accélérateur à l’informatique et change les perspectives chez […]

Le Crédit Foncier élargit l’usage de son IA à la détection du départ de clients

Le Crédit Foncier élargit l’usage de son IA à la détection du départ de clients

Le Crédit Foncier, filiale de la BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne), veut ajouter une nouvelle corde à son arc grâce à l’intelligence artificielle (IA). La banque – qui ne dispose plus d’agences – commercialise exclusivement du crédit immobilier aux particuliers, souvent dans un contexte d’accession sociale. Une IA aide à détecter les risques d'impayés« C’est le […]

Société Générale développe son propre robot téléphonique à base de reconnaissance du langage naturel

Société Générale développe son propre robot téléphonique à base de reconnaissance du langage naturel

Face à l’accroissement des appels téléphoniques pour joindre la banque, les équipes de Société Générale travaillent actuellement sur les callbots, c'est-à-dire les chatbots qui répondent au téléphone. Usage de la reconnaissance du langage naturelLe projet de callbot prend la suite des projets de chatbot et de voicebot déjà réalisés par la banque en s’appuyant sur […]

Les vrais obstacles à lever pour sécuriser l’usine 4.0

Les vrais obstacles à lever pour sécuriser l’usine 4.0

La sécurisation informatique des sites industriels est un casse-tête. L’enjeu devient critique à l’heure du passage à l’usine numérique 4.0. Sur le terrain, les difficultés techniques sont multiples et le frein principal reste le temps nécessaire pour changer les manières de pensée des directeurs de sites et des ingénieurs en charge des processus de fabrication. […]