Casino teste les NFT comme outil de fidélisation des clients de son Club Leader Price


Le poids lourd français de la grande distribution Casino va offrir des objets numériques NFT aux clients de son Club Leader Price. Ces instances digitales NFT prendront la forme de petits personnages ludiques et elles permettront aux clients du Club Leader Price d’accéder à des promotions exclusives.

Des avatars représentant les métiers de la distribution



Le Club Leader Price a dévoilé le jeudi 7 avril les NFT qu’il offrira à ses clients les plus fidèles. Ils prennent la forme d’avatars symboliques des métiers de la distribution, dans ce cas, il s’agit de boulanger, livreur, pâtissier, vigneron, etc. Ils permettront aux clients de bénéficier de promotions exclusives et personnalisées pour leurs courses sur internet. Dans un premier temps, les clients les plus fidèles recevront par email un QR code afin de télécharger une application, Leader Price Wallet, un portefeuille électronique, afin de conserver leur NFT. Ces NFT pourront être échangés entre leurs possesseurs.

Avec ce projet, le groupe Casino souhaite renforcer l’engagement de la communauté du Club Leader Price en lui offrant des expériences innovantes. Il vise aussi à démocratiser l’accès aux NFT et à en explorer les futurs usages. Ce projet s’inscrit pleinement dans la suite logique du projet métavers du Club Leader Price dévoilé en février dernier, en partenariat avec The SandBox.

Un jeu développé dans le métavers The Sandbox

En février, le groupe Casino avait dévoilé sur les médias sociaux les premières images de son expérience de jeu développée pour les clients du Club Leader Price dans le monde virtuel de The Sandbox. C’est une illustration concrète des ambitions du groupe Casino dans le métavers et le web3.

Le groupe Casino mène ces projets en se positionnant sur les opportunités liées à la technologie Blockchain. L’objectif est d’anticiper les évolutions des habitudes de consommation. Il s’agit de pouvoir proposer de nouvelles expériences hybrides aux consommateurs, mêlant commerce physique et digital, les divertissements, les interactions sociales et humaines.

Des achats de parcelles virtuelles depuis fin 2021

Fin 2021, le groupe Casino s’est rapproché des équipes de The Sandbox, pour acheter des parcelles sur la plateforme numérique. Le projet du groupe va se matérialiser au printemps 2022, par une première expérience de gaming pour les clients du Club Leader Price. « Nous avons commencé à acheter des parcelles fin 2021 » déclare Nicolas Joly, directeur général de Casino Immobilier. « Mais nous menons plusieurs projets dont le but est de proposer une expérience client […] Le but est de créer de la valeur avec ces nouveaux actifs virtuels comme nous le faisons avec nos actifs réels » poursuit-il.

Le Club Leader Price fait office de « laboratoire d’innovation ». Il doit permettre à ses membres d’expérimenter un jeu sur le thème de l’alimentation. Au fur et à mesure de leur avancement, les joueurs gagneront des bons d’achat ou des réductions à dépenser sur le site e-commerce ou l’application e-commerce du Club Leader Price. Le jeu est développé en partenariat par les équipes de BEM Builders. L’objectif est de développer ensuite des projets plus ambitieux et aboutis dans le futur, notamment avec les autres enseignes du groupe qui travaillent déjà sur le sujet.

Expérience dans The Sandbox du Club Leader Price

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