La volonté de transformation de ses hypermarchés se poursuit chez Auchan. Le « shop in shop » est un des leviers d’action. Le 14 octobre, Auchan et Decathlon ont ouvert le premier « shop in the shop » de Decathlon au sein d’un hypermarché Auchan.
L’enseigne vend ses produits de manière autonome
Le « Shop in the shop » est un espace commercial réservé à une enseigne au sein d’une autre enseigne et où elle vend ses produits de manière autonome. L’ouverture a lieu dans l’hypermarché Auchan de Saint-Jean de la Ruelle (45). Auchan mène actuellement des expérimentations afin de transformer ses hypermarchés en des lieux offrant aux clients des expériences d’achat inédites. La collaboration avec Decathlon, c’est une nouvelle possibilité qui est proposée aux clients, en proposant de réaliser ses achats du quotidien et d’avoir accès à une offre sportive.
Ce « shop in the shop » de 360m² est installé à l’entrée principale du magasin, face au rayon textile. Decathlon souhaite aller à la rencontre du client, au plus proche de son lieu de vie. Sept collaborateurs Decathlon ont été détachés sur le projet avec 48 sports proposés. Ce point de vente physique Decathlon intègre tous les liens avec le Web. Il gère ainsi la réservation électronique, « l’e-Resa », c’est-à-dire la possibilité de commander directement sur le site Decathlon.fr et de venir récupérer son achat dans l’heure.
Le « Click & Collect » est proposé dans l’espace Decathlon
On peut y accéder à des bornes pour commander sur l’ensemble de l’offre de Decathlon. Le « Click & Collect » autonome et gratuit est également disponible. Le paiement est facilité avec le « scan and pay ». Ce « shop in shop » assure les options de réparation de vélos proposées à l’Atelier de Decathlon Orléans sud et à l’Atelier régional ainsi que partenariat avec Cyclofix.
Auchan souhaite transformer ses hypermarchés en « plateformes », lieux de liens et d’expériences. Dans certains hypermarchés d’Auchan, on peut participer à un cours de cuisine ou d’œnologie. On peut y rencontrer des producteurs locaux proposant leurs produits. On peut y déjeuner sur le pouce ou dans une brasserie implantée au cœur du magasin. On peut y chercher des vêtements d’occasion avec Patatam. On y trouve des spécialistes de l’électronique et de l’électroménager avec Boulanger ou Électro Dépôt, ainsi que de la culture et des loisirs avec Cultura.
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