Crédit Agricole va doper les performances de son application mobile tout en misant sur l’humain
Comment mener à bien une transformation digitale quand comme le Crédit Agricole, on est organisé en 39 caisses régionales alors que la Data et l’IA imposent un modèle centralisé ? Quels rôles vont jouer les 90 000 employés des agences bancaires alors que les clients préfèrent de plus en plus leurs applications bancaires ? Gérald Grégoire, directeur […]














« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
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