Encaissement mobile en rayon chez Decathlon, des airs de service Premium
Gaëtan Delrue, Digital Product Manager chez Decathlon, 26 novembre

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Decathlon déploie l’encaissement sur smartphone en magasin. Cette innovation transforme l’expérience client et vendeur. Celui-ci accompagne son client depuis le conseil jusqu’à la vente. Cela prend des airs de service Premium. Pour cela, Decathlon fait appel à la solution de systèmes (suite…)

Open Source Experience : l’événement Business Open Source en Europe les 4 et 5 décembre
L'Open Source Experience se tient les 4 et 5 décembre au Palais des Congrès (Photo d'illustration)

Open Source Experience : l’événement Business Open Source en Europe les 4 et 5 décembre

L’événement Open Source Experience dont La Revue du Digital est partenaire presse, se tient les 4 et 5 décembre au Palais des Congrès à Paris. Le salon est porté par Systematic Paris-Region et organisé par les équipes d’Infopro Digital Trade (suite…)

Oscaro, spécialiste de la pièce auto, réattribue 25% de son budget publicitaire
Vincent Ngo Van, responsable des opérations marketing d’Oscaro, 27 novembre

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Oscaro, site e-commerce pionnier de la vente de pièces détachées auto, modifie son mix publicitaire afin de mieux couvrir l’ensemble du tunnel de conversion de ses clients. Il ré-attribue 25% de son budget marketing de plusieurs millions d’euros.   Youtube (suite…)

Chariot intelligent en grande surface : la fausse bonne idée ?
Chez Intermarché, le test est mené avec la solution de la société Shopic et Capgemini

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Rien n’est plus exigeant que d’assurer la maintenance d’un dispositif électronique fragile déployé à grande échelle auprès du grand public dans un environnement rugueux. C’est bien le cas des chariots connectés munis d’écrans et d’une électronique similaire à celle d’un (suite…)

Havea, spécialiste de la santé, massifie ses contenus marketing avec l’IA générative
Michaël Cosentino, Strategy and Business Development Director chez Havea , 27 novembre

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Le groupe Havea, spécialiste des produits de santé et de bien être, s’est attaqué au défi de produire en masse des contenus marketing, textes et images, dans un contexte international, pour tous les médias et les sites e-commerce, et adaptés (suite…)

Grand Prix Syntec Conseil 2024 : lutte contre le sentiment d’injustice dans les équipes de télévente à La Poste
Les trophées de Syntec Conseil illustrent les projets qui visent à transformer les entreprises (Photo Syntec Conseil)

Grand Prix Syntec Conseil 2024 : lutte contre le sentiment d’injustice dans les équipes de télévente à La Poste

Pour la 5ème  édition des trophées de Syntec Conseil, La Poste Groupe a été mis à l’honneur le 27 novembre lors d’un événement réunissant les entreprises de conseil. La Poste a été distingué pour un projet de justice organisationnelle dans (suite…)

Chanel veut gagner en efficacité grâce à l’IA générative sans perdre son identité
Nicolas Gauthier, Fashion Chief Information Officer and Tech innovation de Chanel, 27 novembre

Chanel veut gagner en efficacité grâce à l’IA générative sans perdre son identité

Beaucoup de raisons poussent la Maison Chanel à ne pas employer l’IA générative. Pour autant, la prestigieuse marque cherche à l’utiliser afin de gagner en efficacité sur les tâches à faible valeur ajoutée. L’IA pourrait même aider dans certaines tâches (suite…)