Kiabi mène l’édition 2026 de son Casting Clients, une opération participative ouverte à tous, qui invite les clients à candidater via photo ou vidéo pour tenter de devenir l’un des nouveaux visages de la marque.
Par pays, il y aura deux gagnants qui remporteront 1 an de shopping, tandis que plusieurs finalistes seront également récompensés. En France, les finalistes bénéficieront d’un abonnement “En Famille+”, l’extension premium du programme de fidélité de Kiabi. Kiabi est totalement atypique sur le marché français, avec sa capacité d’innovation et son positionnement sur le marché de la mode à petit prix pour la famille.
Un temps fort de la relation avec les familles
Pour la marque, ce casting est un temps fort de la relation avec les familles. Ce dispositif a déjà démontré sa capacité de mobilisation. Kiabi annonce que 66 700 participants ont candidaté en 2025. Des milliers de votes ont été enregistrés chaque jour.

L’enseigne y voit l’engagement croissant de la communauté Kiabi. Le casting 2026 se déroule du 18 février au 24 mars en France, Belgique, Portugal et Espagne. C’est du 9 mars au 10 avril en Italie. Le dispositif est relayé au sein de Kiabi Community, la communauté de clientes engagées qui contribue depuis trois ans à la vie de la marque à travers des tests de produits, des retours qualifiés et des dispositifs de co-création.
Gain d’un abonnement “En Famille+”, l’extension Premium du programme de fidélité
Des récompenses vont célébrer les clients. Deux gagnants par pays remporteront 1 an de shopping. En France, les finalistes de chaque catégorie bénéficieront d’un abonnement « En Famille+ » qui est l’extension Premium du programme de fidélité de la marque. Ce service a été lancé en 2025 en France après une phase de test concluante. Il compte déjà plus de 140 000 abonnés. Il sera déployé à l’international en 2026
Concrètement, pour 15 € par an, le client choisit son rayon préféré — femme, homme, ou enfant/bébé — avec 10 % de remise permanente, et 5 % sur le reste les autres rayons en magasin ou en ligne. Les remises s’appliquent sur toutes les marques Kiabi, Kitchoun, Kiabi Home et Ekstract.
Un chiffre d’affaires de 2;5 milliards d’euros
Kiabi est un leader français du prêt-à-porter des familles. Il s’appuie sur un réseau de 648 points de vente dans 37 pays et réalise un chiffre d’affaires de 2,5 milliards d’euros. C’est +8 % par rapport à 2024. L’enseigne emploie 10 000 personnes.
Lien pour candidater : https://casting.kiabi.com/casting-fr-2026/0/1jbWE/
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