Dans la course au numérique, le Crédit Agricole écoute ses clients. « Nous avons des ateliers de co-création, avec 300 de nos développeurs informatiques, et nos clients. On fait confiance à des non banquiers pour la banque de demain » confirme Bernard Larrivière, directeur de l’innovation de la fédération nationale du Crédit Agricole. Il a pris la parole lors d’une table ronde des Techdays de Microsoft, le 13 février à Paris.
Faire ses preuves
La démarche permet d’aller vite, et de créer de nouvelles applications à petit prix. « 50 applications sont en cours de test dans les différentes régions. Les applications qui font leurs preuves sont déployées ailleurs. On expérimente, ce n’est pas trop cher » se félicite le directeur de l’innovation.
Prochaine étape, « dans quatre mois, nous allons ouvrir un centre d’Open Innovation, avec les entreprises clientes, les startups avec lesquelles nous travaillons. On appelle cela le village. Cela sera ouvert à Paris et en France » conclut-il.
Photo, Bernard Larrivière, directeur de l’innovation de la fédération nationale du Crédit Agricole.
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