L’actualité de la transformation

Ce que le reboot du programme de fidélisation de Decathlon a changé

La vision à 360° du client est l’objectif

Decathlon a relancé son programme de fidélité dans une approche totalement repensée. Sa mission est de susciter l’engagement. En 2018, Decathlon avait arrêté ce programme de fidélité brusquement alors qu’il patinait et ne séduisait plus ses clients, avant de le relancer 2 ans plus tard. Le programme de fidélisation clé de la collecte de données A […]


 

Ce contenu est disponible sur abonnement.

 

Découvrez nos abonnements

Offre 1 an
Accès immédiat
Informations Premium, exclusives et veille permanente sur la transformation tech & business des entreprises
380 € HT - CB ou Paypal
Abonnement individuel professionnel
Offre sur mesure
Sur devis - réglement par chèque ou virement
Accès complet pour vos équipes aux contenus Premium et exclusifs. Conditions adaptées à votre entreprise et à vos besoins d'information
Abonnement multi-utilisateurs

Déjà inscrit, saisissez vos identifiants

Newsletter