Articles de la catégorie fil d’actualité

Réindustrialiser la France en 2030 : l’Etat recherche une centaine d’entreprises innovantes émergentes
Une économie innovante et industrielle est indispensable selon le gouvernement

Réindustrialiser la France en 2030 : l’Etat recherche une centaine d’entreprises innovantes émergentes

Le programme d’accélération French Tech 2030 est lancé. L’Etat recherche une centaine d’acteurs émergents de l’innovation dans des secteurs stratégiques. Un appel à candidatures doit permettre de sélectionner des entreprises à haut potentiel de croissance. L’Etat leur assurera un accompagnement (suite…)

L’Italie charge la barque de ChatGPT s’il veut reprendre ses activités
ChatGPT doit répondre d'ici le 30 avril 2023 aux demandes de l'Italie

L’Italie charge la barque de ChatGPT s’il veut reprendre ses activités

L’Autorité italienne de protection des données personnelles a publié la liste des exigences qu’OpenAI devra respecter d’ici le 30 avril 2023 pour délivrer de nouveau ses services de robot conversationnel ChatPGT en Italie. La liste des demandes parait bien chargée pour ce qui reste un service conversationnel accessible en ligne et n'est pas une base […]

Faciliter la vie de l’agent au centre d’appels, pour accroitre la satisfaction client, chez ManoMano
Marc Bussienne, Planning & Ops Excellence de ManoMano

Faciliter la vie de l’agent au centre d’appels, pour accroitre la satisfaction client, chez ManoMano

Pour se démarquer de ses rivaux, Mano Mano mise sur le canal voix pour fidéliser ses clients, une étape indispensable dans le développement d’une marque e-commerce qui fête ses 10 ans. C’est au cœur de sa stratégie de développement et de fidélisation. Présent dans 5 pays, le site de e-commerce ManoMano spécialisé dans les articles […]

Alignement entre le marketing et le commercial : il reste beaucoup à faire
A peine 2 entreprises sur 5 considèrent que marketing et sales sont alignés

Alignement entre le marketing et le commercial : il reste beaucoup à faire

C’est un souci récurrent dans les organisations, les équipes du marketing et du commercial n’agissent pas suffisamment ensemble. Une illustration souvent mise en avant est que les documents fournis par le marketing sont peu utilisés par les commerciaux. A peine (suite…)

Les enseignes But et Conforama commercialisent leur connaissance clients
But et Conforama associent leur puissance médiatique

Les enseignes But et Conforama commercialisent leur connaissance clients

Les enseignes d’ameublement et d’équipement de la maison, But et Conforama créent leur propre régie de vente de publicité à partir de leur données clients et de leurs points de contacts clients. Baptisée Retailium-media, cette entité commercialisera de la publicité en s’appuyant sur les 27 millions de visites mensuelles dans les écosystèmes magasin et e-commerce […]

La vague réjouissante des startups de l’intelligence artificielle en France
Présentation de l'étude par France Digitale, 29 mars

La vague réjouissante des startups de l’intelligence artificielle en France

C’est une vague de jeunes pousses de l’intelligence artificielle en France que met en valeur France Digitale dans sa dernière étude publiée ce jour. On dénombre 590 jeunes sociétés françaises de l’intelligence artificielle. Ces sociétés ont levé en tout 3,2 (suite…)