Decathlon élargit l’expérience client avec le casque Vision Pro d’Apple
Decathlon développe des applications pour le casque Vision Pro d'Apple

Decathlon élargit l’expérience client avec le casque Vision Pro d’Apple

Decathlon annonce trois nouvelles applications sur le casque Apple Vision Pro. Ces applications permettent aux clients d’explorer, de sélectionner et d’acheter des produits Decathlon en les visualisant en 3D et en taille réelle dans l’environnement de leur choix, et de (suite…)

AWS prône l’usage du Cloud dans l’audiovisuel à l’occasion des JO de Paris
La production du parcours de la flamme olympique a été réalisée depuis le siège de France Télévisions

AWS prône l’usage du Cloud dans l’audiovisuel à l’occasion des JO de Paris

L’américain AWS (Amazon Web Services) tient à convertir le monde de l’audiovisuel à ses solutions Cloud de diffusion TV. Dernier exemple en date, France Télévisions s’est appuyé sur le Cloud AWS, la 5G et Starlink (internet par satellite d’Elon Musk) (suite…)

L’armateur CMA CGM choisit l’IA de Google pour ses activités maritimes et média
L'IA de Google sera mise en oeuvre dans le transport maritime de CMA CGM et les médias BFM et RMC © Illustration LRDD/2024/BFM/CMACGM

L’armateur CMA CGM choisit l’IA de Google pour ses activités maritimes et média

L’armateur CMA CGM signe un partenariat stratégique avec l’américain Google afin de placer l’intelligence artificielle au cœur de toutes ses activités maritimes, logistiques et médias. Le groupe a récemment racheté BFM et RMC. “Nous pouvons accompagner CMA CGM dans la (suite…)

Fréquences TNT : verdict fin juillet pour les candidats, C8 et Cnews sous pression
Maxime Saada, Président du directoire du groupe Canal + © Photo LRDD/2024

Fréquences TNT : verdict fin juillet pour les candidats, C8 et Cnews sous pression

L’Arcom, le régulateur de l’audiovisuel français, a clôturé le 17 juillet les auditions des candidats à 15 fréquences hertziennes nationales de la TNT utilisées pour la diffusion de la TV et remises en jeu. L’autorité rendra son verdict fin juillet. (suite…)

Législatives 2024 : les signalements et les plaintes à la Cnil en forte hausse à cause des SMS
Le SMS est le canal qui déclenche le plus de signalements des Français

Législatives 2024 : les signalements et les plaintes à la Cnil en forte hausse à cause des SMS

La Cnil a reçu 462 signalements à l’occasion des élections législatives de 2024. C’est 176 signalement de plus par rapport à 2022 (+ 61,5 %). Un parti concentre la moitié des signalements (49 %) et la prospection par SMS reste le mode (suite…)

Les dépenses informatiques à la hausse de +7,5% en 2024 tirées par l’IA générative
Les dépenses en matière de Data Centers augmentent de +24%

Les dépenses informatiques à la hausse de +7,5% en 2024 tirées par l’IA générative

Selon les dernières prévisions de Gartner, les dépenses mondiales en informatique devraient totaliser 5 260 milliards de dollars en 2024, soit une augmentation de 7,5 % par rapport à 2023. L’influence de l’IA générative est partout L’IA générative tire ces (suite…)

Les responsables de la relation client séduits par l’IA générative
L'IA générative doit sélectionner les contacts qui doivent être orientés vers un conseiller

Les responsables de la relation client séduits par l’IA générative

Les responsables de la relation client sont pour l’IA générative. C’est ce qui remonte du récent événement organisé par l’Association Française de la Relation Client (AFRC) et Accenture sur le thème de « Transformer votre Relation Client avec l’IA Générative (suite…)

Premiers résultats du chatbot à IA générative de Manutan pour son e-commerce
Les ventes de Manutan sont assurées par ses conseillers

Premiers résultats du chatbot à IA générative de Manutan pour son e-commerce

Manutan, distributeur de fournitures et d’équipements pour l’entreprise, a lancé en mars 2024 une expérimentation de l’IA générative sur le tchat de son site e-commerce qui va duré jusqu’en septembre.  Cette initiative se concentre principalement sur les renseignements concernant les produits, (suite…)