Après avoir proposé le rachat de matériel de bricolage via la plateforme CircularX sur un parcours 100% digital, Leroy Merlin étend cette possibilité au magasin physique. Leroy Merlin propose par ailleurs la location de matériel via la plateforme Lizee.
Une possibilité proposée au magasin de Lille Lesquin
En ce qui concerne le rachat, « dans notre magasin de Lille Lesquin, vous pourrez vous rendre au comptoir du service après vente du magasin pour faire estimer le prix de votre outil électroportatif et décider de nous le revendre en quelques minutes » annonce Matthieu Degeorges, en change de l’initiative seconde vie des produits chez Leroy Merlin France.
« Nous rachetons également vos outils électriques et thermiques de jardin au sein du magasin de Lesquin uniquement pour le moment » poursuit-il. Le client choisit son parcours de revente. Il peut simuler la reprise de son matériel sur internet et venir le déposer en magasin ou alors se déplacer et effectuer le rachat directement au comptoir SAV du magasin. L’engagement des équipes du magasin est un facteur de succès de l’initiative et Matthieu Degeorges salue l’adhésion du magasin de Lille dans une démarche vertueuse vers plus de circularité.
Une perceuse sert 12 minutes dans toute une vie
Leroy Merlin se montre transparent sur les données d’usage des équipements qu’il commercialise. Des données qui justifient les offres de rachat ou de location. Une perceuse ne sert que 12 minutes dans toute une vie, pour ne faire que 2 trous en moyenne par an, indique Matthieu Degeorges. Il reconnaît que s’il apparaît légitime et pratique de posséder une perceuse, « outil emblématique du bricolage », elle reste peu utilisée.
« C’est comme la ponceuse achetée pour un projet de parquet, de meuble ou d’escalier en bois et qui trône ensuite fièrement comme un trophée dans le garage après avoir servi une fois, voire deux » poursuit-il. « Et si cette ponceuse, cette perceuse, ce perforateur, cette scie sauteuse vous la revendiez à ceux qui vous l’ont vendue ? » suggère-t-il. D’ici quelques mois, il sera également possible de ramener sa perceuse dans les bornes de « Tomorrow Tech » qui seront en test chez Leroy Merlin.
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