Amazon Locker, le dispositif de retrait en libre-service d’Amazon est ouvert depuis ce matin dans les locaux de Ricoh France, et destiné aux employés du constructeur. Ricoh assure pour la France, le Royaume Uni, l’Allemagne et l’Espagne l’installation et la maintenance des points de livraisons self-service Amazon Locker.
95 points de retrait en France
Cette installation porte à 95 le nombre de points de retrait Amazon Locker installés en France. Les collaborateurs du siège de Ricoh pourront utiliser cette consigne pour retirer en libre-service les produits commandés sur Amazon.com.
Ricoh assure l’installation et la maintenance des points de retraits Amazon Locker en Europe. 700 unités ont été déployées à ce jour au Royaume Uni. Des déploiements sont également en cours en Allemagne, en Espagne et en Italie.
Trois jours ouvrés pour retirer son colis
Amazon Locker est un service de livraison, conçu pour réduire la complexité de mise à disposition des produits commandés sur Amazon.com. Le client peut sélectionner une consigne Amazon Locker auprès de laquelle il retirera son colis.
Une fois le colis livré à la consigne Amazon Locker, le client reçoit un e-mail contenant un code de retrait unique ainsi que l’adresse et les horaires d’ouverture de la consigne. Lorsque que le client vient retirer son colis, il saisit son code de retrait. Tous les colis livrés à des consignes Amazon Locker doivent être retirés sous trois jours ouvrés. Si le client ne peut pas venir retirer le colis dans le délai imparti, ce dernier est renvoyé et remboursé.
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